Haşere Market; Haşere Mücadele Uzmanı!

Arama

Giriş Yap Hesap Oluştur

Ana Sayfa
Haşere İlaçları
Tüm Haşere İlaçları ürünlerini görmek için tıklayınız.
Blog
Bilgi Merkezi
İlaçlama Hizmetleri
Talep Formu
Markalar
Sipariş Takibi

Türkiye İlaçlama Haritası Firma Bilgi Formu

Türkiye İlaçlama Haritası Firma Bilgi Formu

Firmanızın Türkiye İlaçlama Haritası'nda doğru ve güncel bilgilerle yer alabilmesi için aşağıdaki kısa formu doldurmanız yeterlidir.

Firma Bilgileriniz

Lütfen müşterilerinizin size ulaşmasını istediğiniz güncel bilgileri giriniz. * işaretli alanların doldurulması gereklidir.

Firma Adı *

Açık Adres *

Müşterileriniz İçin İletişim Telefonu * Haritada müşterilerin firmanıza ulaşmasını istediğiniz telefon numarasını yazınız.

Web Siteniz

E-Posta Adresiniz

Hizmet Verdiğiniz İl / İlçeler * Hizmet alanınızı size en uygun şekilde yazabilirsiniz.

Yayın Onayı * Gönderdiğiniz firma ve iletişim bilgilerinin Türkiye İlaçlama Haritası'nda yayımlanıp yayımlanamayacağını belirtiniz.

Güvenlik Doğrulaması

Firmanız nerede yayınlanacak?

Gönderdiğiniz bilgiler kontrol edildikten sonra Türkiye İlaçlama Haritası çalışmasında firmanızın kayıt bilgilerinin oluşturulması veya güncellenmesi amacıyla kullanılacaktır.

Türkiye İlaçlama Haritasını Görüntüle

Haritada hangi bilgiler kullanılacak?

Firma adınız
Firmanızın açık adresi
Müşterilerin ulaşabileceği telefon numarası
Varsa web siteniz ve e-posta adresiniz
Hizmet verdiğiniz il ve ilçeler

Form kısa tutulmuştur. Sizden yalnızca haritada müşterilerin firmanıza ulaşabilmesi için gerekli temel bilgiler istenmektedir.

İLETİŞİM FORMU AYDINLATMA METNİ

Haşere Market · Kişisel Verilerin Korunması

İletişim Formu Aydınlatma Metni

Bu metin, haseremarket.com üzerindeki iletişim formu aracılığıyla tarafımıza soru, talep, öneri, şikayet veya destek başvurusu iletmeniz sırasında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.

Talep ve Destek Yönetimi Amaçla Sınırlı Veri İşleme Güvenli İletişim KVKK Başvuru Hakkı

Talebin alınması İletişim formuna yazdığınız soru, talep veya şikayet kayıt altına alınır.

İnceleme ve cevap Talebiniz ilgili birime yönlendirilir, incelenir ve uygun iletişim kanalından cevaplanır.

Güvenli kayıt Başvuru ve cevap kayıtları güvenlik, hizmet takibi ve hakların korunması amacıyla saklanabilir.

Pazarlamadan ayrı İletişim formunu kullanmak kampanya veya reklam iletisi almak için onay verdiğiniz anlamına gelmez.

Veri Sorumlusu Kapsam İşlenen Veriler İşleme Amaçları Hukuki Sebepler Toplama Yöntemi Aktarımlar Hassas Bilgiler Saklama Haklarınız Başvuru

Önemli ayrım: Bu sayfa bir aydınlatma metnidir. İletişim formunun gönderilmesi; pazarlama izni, ticari elektronik ileti onayı veya kişisel verilerin her amaçla işlenmesine yönelik genel bir açık rıza anlamına gelmez.

1. Veri sorumlusunun kimliği

İletişim formu aracılığıyla işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında iletişim formu aracılığıyla işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu aşağıda bilgileri bulunan Haşere Markettir.

Marka adı Haşere Market

Ticari unvan Haşere Market Çevre Sağlığı Ürün ve Hizmetleri

Ticaret Sicil No 743 780

Vergi Dairesi Esenyurt Vergi Dairesi

Merkez adresi Aşık Veysel Mahallesi, Süleyman Demirel Caddesi, No:13, Sunflower Çarşı AVM, Dış Dükkan No:3, Esenkent, Esenyurt / İstanbul

İletişim info@haseremarket.com
0553 779 32 38

İşletmemiz günlük kullanımda Bahçeşehir-Esenkent bölgesinde bulunmaktadır. Esenyurt ifadesi resmî ilçe bilgisidir.

2. Aydınlatma metninin kapsamı

Bu metin, haseremarket.com üzerindeki iletişim veya destek formunu kullanarak Haşere Markete başvuruda bulunan gerçek kişileri kapsar.

Bir firma veya kuruluş adına başvuru yapılması halinde, formu dolduran yetkili, çalışan veya irtibat kişisine ait kişisel veriler de bu kapsamda işlenebilir.

Sipariş, iade, teslimat veya ürün desteği hakkında başvuruda bulunulması halinde, başvurunun mevcut müşteri veya sipariş kaydıyla eşleştirilmesi gerekebilir.

3. İletişim formunda işlenen kişisel veriler

Form alanlarına ve başvurunun içeriğine göre işlenebilecek veri kategorileri.

Kimlik bilgileri

Ad, soyadı ve firma adına başvurulması halinde yetkili veya irtibat kişisi bilgileri.

İletişim bilgileri

Telefon numarası, e-posta adresi ve kullanıcı tarafından belirtilen diğer iletişim bilgileri.

Talep ve şikayet bilgileri

Form konusu, mesaj metni, soru, öneri, şikayet, destek talebi ve başvurunun açıklaması.

Müşteri işlem bilgileri

Sipariş numarası, ürün adı, satın alma tarihi, teslimat, ödeme, iade veya garanti bilgileri.

Görsel ve belge bilgileri

Formda dosya yükleme özelliği bulunması veya sonradan talep edilmesi halinde gönderilen fotoğraf ve belgeler.

İşlem güvenliği bilgileri

IP adresi, form gönderim zamanı, tarayıcı, cihaz, güvenlik ve teknik işlem kayıtları.

Yazışma ve cevap kayıtları

Başvurunun yönlendirildiği birim, verilen cevaplar, e-posta ve destek işlem kayıtları.

Hukuki işlem bilgileri

Uyuşmazlık, yasal talep, tüketici başvurusu ve hakların korunması için gerekli kayıtlar.

4. Kişisel verilerin işlenme amaçları

Talebin alınması İletişim formu üzerinden iletilen başvurunun kaydedilmesi, sınıflandırılması ve ilgili birime yönlendirilmesi.

Başvurunun cevaplanması Kullanıcıya e-posta, telefon veya başvuruda tercih edilen uygun iletişim kanalı üzerinden cevap verilmesi.

Ürün ve teknik destek Ürün seçimi, ürün özellikleri, kullanım bilgisi, stok, sipariş veya teknik destek taleplerinin değerlendirilmesi.

Sipariş desteği Sipariş, ödeme, teslimat, iade, ayıplı ürün ve garanti taleplerinin ilgili kayıtlarla eşleştirilmesi ve yürütülmesi.

Şikayet yönetimi Şikayetlerin incelenmesi, sorunun giderilmesi ve müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi.

Hizmet kalitesi Benzer sorunların tespit edilmesi, süreçlerin iyileştirilmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi.

Güvenlik Sahte form gönderimleri, kötüye kullanım, spam, saldırı ve bilgi güvenliği risklerinin önlenmesi.

Yasal yükümlülükler Yetkili kurum taleplerinin karşılanması ve mevzuattan doğan kayıt, bilgi verme ve saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

Hakların korunması Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması ile uyuşmazlıkların ve hukuki süreçlerin yürütülmesi.

5. Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri

İletişim formu verileri, başvurunun niteliğine göre 6698 sayılı Kanunun 5 inci maddesinde bulunan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

Bir sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesiyle doğrudan ilgili olması halinde veri işlemenin gerekli olması,
Haşere Marketin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması,
Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
Başvuruların cevaplanması, müşteri ilişkilerinin yürütülmesi, hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması bakımından Haşere Marketin meşru menfaatleri,
Kanunen açık rıza gereken özel ve isteğe bağlı işlemlerde ilgili kişinin ayrıca verdiği açık rıza.

Standart bir soru, destek veya şikayet başvurusunun cevaplanması için iletişim formunda ayrıca genel bir açık rıza kutusu oluşturulması gerekmez.

6. Kişisel verilerin toplanma yöntemi

Kişisel veriler aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

İnternet sitesindeki iletişim veya destek formu,
Formda bulunan metin ve seçim alanları,
Varsa form üzerinden yüklenen fotoğraf veya belgeler,
Başvurunun devamında gerçekleştirilen e-posta yazışmaları,
Başvurunun devamında yapılan telefon görüşmeleri,
Sunucu, güvenlik, form gönderim ve işlem kayıtları.

Veriler otomatik, kısmen otomatik veya bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle işlenebilir.

1. Form gönderimi Kullanıcı iletişim bilgilerini ve talebini forma yazar.

2. İnceleme Talep konusuna göre ilgili birime yönlendirilir.

3. Cevap Başvuru uygun iletişim kanalı üzerinden cevaplanır.

4. Kayıt Gerekli kayıtlar takip, güvenlik ve hakların korunması amacıyla saklanabilir.

7. Kişisel verilerin aktarılabileceği taraflar

Yalnız başvurunun sonuçlandırılması için gerekli olduğu ölçüde.

E-ticaret ve yazılım altyapısı sağlayıcıları

İletişim formunun çalışması, veri tabanı, hosting, bakım ve teknik destek hizmetleri amacıyla.

E-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcıları

Form bildiriminin alınması, yönlendirilmesi ve başvuruya cevap verilmesi amacıyla.

Bilgi güvenliği hizmet sağlayıcıları

Spam, kötüye kullanım, saldırı ve güvenlik olaylarının tespit edilmesi amacıyla.

Kargo ve ödeme hizmeti sağlayıcıları

Başvurunun belirli bir sipariş, ödeme veya teslimat işlemiyle ilgili olması halinde gerekli olduğu ölçüde.

Üretici, tedarikçi veya yetkili servisler

Ürün incelemesi, teknik destek, garanti veya ayıplı ürün talebinin çözülmesi için gerekli olduğu ölçüde.

Hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları

Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması ve uyuşmazlıkların yürütülmesi amacıyla.

Yetkili kamu kurumları

Kanuni yükümlülük, resmî talep, mahkeme veya yetkili makam kararı bulunması halinde.

İlgili iç birimler

Başvurunun satış, destek, muhasebe, kargo veya hizmet birimine yönlendirilmesi amacıyla.

8. Hassas ve gereksiz bilgilerin paylaşılmaması

Standart iletişim formunda sağlık bilgisi ve diğer özel nitelikli kişisel veriler talep edilmez.

Gereksiz hassas bilgileri forma yazmayın Mesaj alanına kimlik belgesi, kart numarası, kart güvenlik kodu, banka şifresi, sağlık raporu, biyometrik veri, ceza mahkumiyeti bilgisi veya başvurunun çözümü için gerekli olmayan hassas bilgiler yazılmamalıdır.

Bir ürün veya kargo hasarı için fotoğraf gönderilecekse, fotoğrafta gereksiz kişisel belgelerin, kart bilgilerinin veya üçüncü kişilere ait bilgilerin görünmemesine dikkat edilmelidir.

9. Ticari elektronik ileti ve pazarlama

İletişim formunun gönderilmesi, kullanıcının kampanya, indirim, reklam veya tanıtım amaçlı elektronik ileti almak istediği anlamına gelmez.

Kampanya ve pazarlama iletileri için gereken hallerde kullanıcıdan ayrıca ve isteğe bağlı onay alınır.

İletilen talebe cevap vermek, sipariş hakkında bilgi sağlamak veya destek işlemini yürütmek amacıyla gönderilen mesajlar pazarlama iletisi olarak değerlendirilmez.

10. Yurt dışına veri aktarımı

İletişim formu, e-posta, hosting veya yazılım hizmetinin yurt dışında bulunan bir sağlayıcı tarafından sunulması halinde kişisel veri aktarımı, 6698 sayılı Kanunun 9 uncu maddesindeki şartlar ve uygun güvence mekanizmaları kapsamında gerçekleştirilir.

İletişim formunun gönderilmesi, kişisel verilerin sınırsız biçimde yurt dışına aktarılmasına yönelik genel bir onay anlamına gelmez.

11. Saklama süresi ve veri güvenliği

İletişim formu kayıtları, başvurunun cevaplanması ve takip edilmesi için gerekli süre boyunca saklanır.

Başvurunun sipariş, iade, fatura, garanti veya uyuşmazlıkla ilgili olması halinde ilgili kayıtlar yasal saklama ve zamanaşımı süreleri boyunca muhafaza edilebilir.

İşleme amacı ve hukuki saklama sebebi sona eren kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Verilerin yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme ve hukuka aykırı kullanım risklerine karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.

12. İlgili kişinin hakları

6698 sayılı Kanunun 11 inci maddesi kapsamında.

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanundaki şartların oluşması halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme.

13. KVKK başvurusu nasıl yapılır?

Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi kimliğinizi doğrulamaya imkân veren bilgilerle birlikte iletebilirsiniz.

Yazılı başvuru

Aşık Veysel Mahallesi, Süleyman Demirel Caddesi, No:13, Sunflower Çarşı AVM, Dış Dükkan No:3, Esenkent, Esenyurt / İstanbul adresine gönderilebilir.

Kayıtlı e-posta ile başvuru

Haşere Market sisteminde daha önce kayıtlı bulunan e-posta adresinizden info@haseremarket.com adresine gönderilebilir.

Başvuruda aşağıdaki bilgiler bulunmalıdır:

Ad ve soyadı,
Yazılı başvurularda imza,
Kimliği doğrulamaya yeterli bilgi,
Tebligata uygun adres veya iletişim bilgisi,
Talebin konusu ve açıklaması,
Varsa talebi destekleyen bilgi ve belgeler.

Başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde mevzuatta belirlenen ücret uygulanabilir.

14. İlgili metinler

İletişim ve kişisel veri işlemleriyle ilişkili güncel kurumsal sayfalar.

Üyelik Aydınlatma Metni Üyelik hesabı kapsamındaki veri işleme faaliyetlerini inceleyin.

Sipariş Aydınlatma Metni Sipariş, ödeme, kargo ve teslimat verilerini inceleyin.

E-Bülten Aydınlatma Metni E-posta aboneliği ve ileti tercihlerini inceleyin.

Çerez Politikası Çerezler ve çevrim içi tercih yönetimini inceleyin.

İletişim Mağaza ve müşteri destek kanallarına geçin.

Haşere Market

Bu metin internet sitesi iletişim formu üzerinden gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerini açıklar. Üyelik, sipariş, e-bülten, telefonla sipariş ve çerez işlemleri için ilgili özel metinler ayrıca uygulanır.

Sürüm: 1.1 · Son güncelleme: 16 Eylül 2026

Facebook