Kene sorununda önce temasın nerede oluştuğunu ayırmak gerekir. İnsana tutunmuş kene, hayvan üzerindeki kene ve bahçe, site, barınak veya açık alanda tekrar eden çevresel kene aktivitesi aynı müdahale konusu değildir.
Kene görüldüğünde yalnız canlıya değil; çim-çalılık sınırına, gölgeye, hayvan geçişine, yapı çevresine ve yeniden giriş ihtimaline bakılır.
İlk soru: Kene insana mı tutundu, hayvan üzerinde mi görüldü, yoksa çevrede mi tekrar ediyor?
30 saniyelik cevap
Kene sorununda önce dört şeyi ayırın
İnsana tutundu mu?Bu durum çevre ilaçlama hizmetinden önce sağlık yaklaşımının konusudur.
Hayvan üzerinde mi?Hayvan üzerindeki kene kontrolü veterinerlik uygulamalarıyla ayrı ele alınmalıdır.
Çevrede tekrar ediyor mu?Bahçe, çim, site, barınak ve açık alanda yeniden görülme saha kaynağını düşündürür.
Alan küçük mü, geniş mi?Küçük bahçe ile site ortak alanı, işletme çevresi veya geniş arazi aynı planı gerektirmez.
Doğru ayrım
Çevresel kene sorunu ne zaman profesyonel hizmet konusuna dönüşür?
Bahçede tek bir kene görmek ile aynı bölgede tekrar eden temas, hayvan geçişi veya çoklu görülme aynı ölçekte değildir. Profesyonel değerlendirmede yalnız kene sayısına değil; temas hattına, bitki yoğunluğuna, gölge ve yaprak birikimine, hayvan hareketine ve alanın kullanım biçimine bakılır.
Risk hattıÇim-çalılık sınırı, duvar dibi, gölgeli alan ve geçiş bölgeleri ayrı değerlendirilir.
Tekrar eden aktiviteAynı bölgede yeniden görülme dış kaynak veya konak hareketinin sürdüğünü gösterebilir.
Hassas kullanımÇocuk oyun alanı, ortak bahçe ve yoğun insan kullanımı planın hassasiyetini artırır.
Hayvan bağlantısıEvcil veya çevrede dolaşan hayvanların hareketi yeniden giriş ihtimalini etkileyebilir.
Kene kontrolünde amaç bütün bahçeyi otomatik olarak ilaçlamak değil, temasın oluştuğu hattı ve gerekli müdahale seviyesini doğru belirlemektir.
Profesyonel destek eşiği
Bu beş durumda saha değerlendirmesi daha doğru olur
1
Geniş veya ortak alanSite, villa yerleşkesi, işletme çevresi veya geniş bahçede aktivite görülmesi.
2
Tekrar eden temasÖnceki müdahaleden sonra aynı veya yakın bölgede yeniden kene görülmesi.
3
Çocukların kullandığı alanOyun, çim ve yoğun temas bölgelerinde saha planı daha kontrollü yapılmalıdır.
4
Hayvan barınağı veya geçişiÇevre kontrolü ile hayvan üzerindeki mücadele birbirinden ayrılmalıdır.
5
Kaynak ve kapsam belirsizliğiKenenin hangi hattan geldiği ve alanın ne kadar geniş ele alınacağı net değilse saha değerlendirmesi gerekir.
Habitat ve temas hattı
Kene her zaman açık çimin ortasında aranmaz
Çim-çalılık sınırıYoğun bitki ile açık alanın birleştiği geçiş hattı temas açısından önemlidir.
Gölge ve yaprakNem tutan gölgeli alanlar ve yaprak birikimi saha değerlendirmesine dahil edilir.
Hayvan geçişiKedi, köpek, kirpi, kemirgen veya yabani hayvan hareketi çevreye yeniden kene taşıyabilir.
İnsan kullanım hattıYürüyüş yolu, çocuk oyun alanı, oturma bölgesi ve bahçe geçişleri ayrıca değerlendirilir.
Bireysel mücadele yolu
Kendiniz Uygulamak İster misiniz?
Küçük ve yönetilebilir bir bahçe veya çevre probleminde; alanı tanıyor, uygulama ekipmanını kullanabiliyor ve seçtiğiniz ürünün kullanım şartlarını doğru uygulayabiliyorsanız bireysel çevre mücadelesi düşünülebilir.
Kene İlaçlarıKene ve açık alan çevre mücadelesine yönelik ürün grubunu inceleyin.Ürün grubuna git
Kene RehberiTemas, alan, hayvan bağlantısı ve profesyonel destek kararını ayrıntılı inceleyin.Kene rehberine git
Kene Seti Seçim RehberiAlan büyüklüğü ve ekipman ihtiyacına göre set seçimini karşılaştırın.Set rehberine git
Ürün Seçim RehberiAlan, uygulama ekipmanı ve saha koşullarına göre uygun ürün yolunu ayırın.Ürün seçimine geç
Çevresel haşere ürünlerini insanın veya hayvanın üzerine uygulamayın. Hayvan üzerindeki kene kontrolü veteriner ürünleri ve veteriner hekim yaklaşımıyla ayrı ele alınmalıdır.
Bireysel uygulama görseli
Alan kadar ekipman ve uygulama hattı da önemlidir
Hedef hattı belirleyinÖnce kenenin görüldüğü ve temasın oluştuğu bitki, duvar ve geçiş hattını ayırın.
Uygun ekipman kullanınPompa, ölçüm ve kişisel koruyucu ekipmanı seçilen ürün ve alan şartlarına göre hazırlayın.
Saha yaklaşımı
Profesyonel kene kontrolünde dört temel adım
1
Aktivitenin görüldüğü alanı belirleyin
İlk görülen nokta, insan veya hayvan teması ve tekrar eden bölgeler kaydedilir.
2
Elverişli çevreyi okuyun
Çim-çalılık sınırı, gölge, yaprak birikimi, duvar dipleri ve geçiş bölgeleri incelenir.
3
Müdahaleyi seçin
Habitat düzenleme, fiziksel önleme ve gerekiyorsa hedefli saha uygulaması birlikte planlanır.
4
Sonraki aktiviteyi takip edin
Açık alan yeniden girişe açık olduğu için sonuç sonraki saha gözlemleriyle birlikte değerlendirilir.
Profesyonel hizmetin değeri yalnız uygulama yapmak değil, kenenin insan veya hayvanla temas ettiği çevre hattını doğru belirlemektir.
Saha görseli
Bahçe sınırı, hayvan geçişi ve hassas kullanım alanları birlikte incelenir
Mekâna göre fark
Aynı kene problemi her alanda aynı planlanmaz
Villa ve bahçeÇim, gölge, duvar dibi ve evcil hayvan hareketi birlikte değerlendirilir.
Site ortak alanıOyun alanı, yürüyüş hattı ve peyzaj sınırları insan teması açısından öne çıkar.
Hayvan barınağı çevresiHayvan üzerindeki kontrol veterinerlik konusu; çevresel saha ayrı uygulama alanıdır.
İşletme ve geniş araziAlan sınırı, personel kullanımı, ekipman erişimi ve takip planı daha önemli hale gelir.
Önemli sağlık ayrımı
Vücuda tutunmuş kene çevre ilaçlamasının konusu değildir
Çıplak elle ezmeyinKene çıplak elle sıkılmamalı veya patlatılmamalıdır.
Üzerine madde dökmeyinSigara, kolonya, gaz yağı veya benzeri maddeler uygulanmamalıdır.
Uygun şekilde uzaklaştırınGüvenli biçimde çıkarılamıyorsa sağlık kuruluşundan destek alınmalıdır.
Belirtiyi takip edinKene tutunmasını izleyen dönemde hastalık belirtisi gelişirse sağlık kuruluşuna başvurulmalıdır.
İnsana tutunmuş kene için çevresel haşere ürünü kullanmayın. Sağlık yaklaşımında güncel Sağlık Bakanlığı ve sağlık kuruluşu yönlendirmelerini esas alın.
Hizmet süreci
İlk bilgiden takip kararına kadar
1
Ön bilgi
Alan, görülme noktası, insan-hayvan teması ve tekrar durumu alınır.
2
Saha değerlendirmesi
Risk hattı, peyzaj, gölge, hayvan geçişi ve hassas kullanım alanları incelenir.
3
Uygulama planı
Gereken habitat düzenlemesi, ürün, ekipman ve hedef alan saha koşuluna göre belirlenir.
4
Kayıt ve takip
Sonraki kene aktivitesi ve yeniden giriş ihtimali saha gözlemiyle değerlendirilir.
Uygulama öncesi ve sonrası
Sahaya özgü hazırlık
Görüldüğü alanı bildirinİlk kenenin bulunduğu ve tekrar görülen bölgeleri saha ekibine belirtin.
Hayvan hareketini paylaşınEvcil veya çevrede dolaşan hayvanların sık kullandığı geçişleri belirtin.
Çocuk kullanımını bildirinOyun alanı, çim ve sık kullanılan oturma bölgeleri planlamaya dahil edilir.
Takipte yer ve zamanı not edinYeni kene görülürse nerede ve ne zaman görüldüğünü kaydedin.
Bilgi rotası
Hizmet sayfasında tekrar etmediğimiz konular
Kene RehberiTanı, temas, bahçe, hayvan ve profesyonel destek karar ağacını ayrıntılı inceleyin.Kene rehberine geç
Kene Seti Seçim RehberiKüçük ve geniş alan için ürün-ekipman kombinasyonlarını karşılaştırın.Set rehberine geç
Çözüm rotası
Durumunuza uygun çıkışa geçin
Kendim uygulayacağımKene ürünlerini bahçe, açık alan ve çevre mücadelesi için inceleyin.Kene ilaçları
Profesyonel hizmet istiyorumAlan, kene görülme noktası ve insan-hayvan temas bilgisiyle saha talebi bırakın.Hizmet talebi
Sık sorulan sorular
Kene ilaçlama hizmeti hakkında
Bahçenin tamamını ilaçlamak gerekir mi?
Her durumda bütün yüzeyi eşit biçimde ilaçlamak doğru yaklaşım değildir. Kene görülme noktaları, bitki sınırları, gölge, yaprak birikimi, hayvan geçişi ve insanların kullandığı alanlar öncelikle değerlendirilir.
Tek uygulama yeterli olur mu?
Açık alan dış çevreye ve hayvan hareketine açıktır. Bu nedenle her saha için tek uygulamanın yeterli olacağına dair genel bir söz verilemez. Sonraki aktivite ve yeniden giriş ihtimali ayrıca değerlendirilir.
Evcil hayvan bulunan bahçede hizmet verilebilir mi?
Çevresel uygulama ile hayvan üzerindeki kene kontrolü birbirinden ayrılır. Evcil hayvan bilgisi uygulama öncesinde ekibe verilmelidir; çevresel alan ve hayvan üzerindeki ürünler birbirine karıştırılmamalıdır.
Yağmur ve rüzgâr uygulamayı etkiler mi?
Evet. Açık alan uygulamasında hava koşulları uygulama güvenliği, hedef yüzey ve saha verimliliği açısından değerlendirilir.
Kene ilaçlama fiyatı neye göre değişir?
Yalnız metrekareye göre belirlenmez. Alan yapısı, bitki yoğunluğu, aktivitenin dağılımı, uygulanacak saha, ekipman ve takip ihtiyacı fiyatı etkileyebilir.
Hangi kene ilacını kullanıyorsunuz?
Bütün sahalar için tek bir ürün adı doğru cevap değildir. Ürün seçimi hedeflenen saha, alanın kullanımı, formülasyon, aktif madde özellikleri, uygulama ekipmanı ve güncel kullanım koşulları birlikte değerlendirilerek yapılır.
Kurumsal ve teknik çerçeve
Hizmette hangi ilkelere bağlı kalıyoruz?
İnsan-hayvan-çevre ayrımıÜç farklı temas senaryosu aynı uygulama konusu değildir.
Habitatı okuyunKimyasal uygulama saha, peyzaj ve konak hareketinden ayrı düşünülmez.
Ürünü göreve göre seçinAktif madde, formülasyon, hedef saha ve kullanım koşulları birlikte değerlendirilir.
Kayıt ve takipProfesyonel uygulama yalnız ilk müdahale değil, saha gözlemi ve gerekirse takip sürecidir.
İlgili profesyonel hizmetler
Benzer açık alan ve hayvan çevresi problemlerinde diğer hizmetler
Pire İlaçlamaHayvan çevresi, bodrum ve ortak alan kaynaklı pire sorunlarını inceleyin.Pire hizmetine geç
Sivrisinek İlaçlamaBahçe, açık alan ve su kaynağı bağlantılı sivrisinek problemlerini inceleyin.Sivrisinek hizmetine geç
Karasinek İlaçlamaHayvan barınağı, işletme ve açık alan bağlantılı karasinek sorunlarını inceleyin.Karasinek hizmetine geç
Uzman desteği
Bahçenizde veya ortak alanda kene tekrar ediyorsa
Kenenin görüldüğü alanı, yaklaşık saha büyüklüğünü, bitki yoğunluğunu ve insan veya hayvan temasını paylaşın. Önce problemin kapsamını ayıralım; profesyonel hizmet gerekiyorsa saha planını oluşturalım.
Bu metin, haseremarket.com üzerindeki iletişim formu aracılığıyla tarafımıza soru, talep, öneri, şikayet veya destek başvurusu iletmeniz sırasında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.
Talep ve Destek YönetimiAmaçla Sınırlı Veri İşlemeGüvenli İletişimKVKK Başvuru Hakkı
Talebin alınması İletişim formuna yazdığınız soru, talep veya şikayet kayıt altına alınır.
İnceleme ve cevap Talebiniz ilgili birime yönlendirilir, incelenir ve uygun iletişim kanalından cevaplanır.
Güvenli kayıt Başvuru ve cevap kayıtları güvenlik, hizmet takibi ve hakların korunması amacıyla saklanabilir.
Pazarlamadan ayrı İletişim formunu kullanmak kampanya veya reklam iletisi almak için onay verdiğiniz anlamına gelmez.
Önemli ayrım: Bu sayfa bir aydınlatma metnidir. İletişim formunun gönderilmesi; pazarlama izni, ticari elektronik ileti onayı veya kişisel verilerin her amaçla işlenmesine yönelik genel bir açık rıza anlamına gelmez.
1. Veri sorumlusunun kimliği
İletişim formu aracılığıyla işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında iletişim formu aracılığıyla işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu aşağıda bilgileri bulunan Haşere Markettir.
Marka adı Haşere Market
Ticari unvan Haşere Market Çevre Sağlığı Ürün ve Hizmetleri
Ticaret Sicil No 743 780
Vergi Dairesi Esenyurt Vergi Dairesi
Merkez adresi Aşık Veysel Mahallesi, Süleyman Demirel Caddesi, No:13, Sunflower Çarşı AVM, Dış Dükkan No:3, Esenkent, Esenyurt / İstanbul
İşletmemiz günlük kullanımda Bahçeşehir-Esenkent bölgesinde bulunmaktadır. Esenyurt ifadesi resmî ilçe bilgisidir.
2. Aydınlatma metninin kapsamı
Bu metin, haseremarket.com üzerindeki iletişim veya destek formunu kullanarak Haşere Markete başvuruda bulunan gerçek kişileri kapsar.
Bir firma veya kuruluş adına başvuru yapılması halinde, formu dolduran yetkili, çalışan veya irtibat kişisine ait kişisel veriler de bu kapsamda işlenebilir.
Sipariş, iade, teslimat veya ürün desteği hakkında başvuruda bulunulması halinde, başvurunun mevcut müşteri veya sipariş kaydıyla eşleştirilmesi gerekebilir.
3. İletişim formunda işlenen kişisel veriler
Form alanlarına ve başvurunun içeriğine göre işlenebilecek veri kategorileri.
Kimlik bilgileri
Ad, soyadı ve firma adına başvurulması halinde yetkili veya irtibat kişisi bilgileri.
İletişim bilgileri
Telefon numarası, e-posta adresi ve kullanıcı tarafından belirtilen diğer iletişim bilgileri.
Talep ve şikayet bilgileri
Form konusu, mesaj metni, soru, öneri, şikayet, destek talebi ve başvurunun açıklaması.
Müşteri işlem bilgileri
Sipariş numarası, ürün adı, satın alma tarihi, teslimat, ödeme, iade veya garanti bilgileri.
Görsel ve belge bilgileri
Formda dosya yükleme özelliği bulunması veya sonradan talep edilmesi halinde gönderilen fotoğraf ve belgeler.
İşlem güvenliği bilgileri
IP adresi, form gönderim zamanı, tarayıcı, cihaz, güvenlik ve teknik işlem kayıtları.
Yazışma ve cevap kayıtları
Başvurunun yönlendirildiği birim, verilen cevaplar, e-posta ve destek işlem kayıtları.
Hukuki işlem bilgileri
Uyuşmazlık, yasal talep, tüketici başvurusu ve hakların korunması için gerekli kayıtlar.
4. Kişisel verilerin işlenme amaçları
Talebin alınması İletişim formu üzerinden iletilen başvurunun kaydedilmesi, sınıflandırılması ve ilgili birime yönlendirilmesi.
Başvurunun cevaplanması Kullanıcıya e-posta, telefon veya başvuruda tercih edilen uygun iletişim kanalı üzerinden cevap verilmesi.
Ürün ve teknik destek Ürün seçimi, ürün özellikleri, kullanım bilgisi, stok, sipariş veya teknik destek taleplerinin değerlendirilmesi.
Sipariş desteği Sipariş, ödeme, teslimat, iade, ayıplı ürün ve garanti taleplerinin ilgili kayıtlarla eşleştirilmesi ve yürütülmesi.
Şikayet yönetimi Şikayetlerin incelenmesi, sorunun giderilmesi ve müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi.
Hizmet kalitesi Benzer sorunların tespit edilmesi, süreçlerin iyileştirilmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi.
Güvenlik Sahte form gönderimleri, kötüye kullanım, spam, saldırı ve bilgi güvenliği risklerinin önlenmesi.
Yasal yükümlülükler Yetkili kurum taleplerinin karşılanması ve mevzuattan doğan kayıt, bilgi verme ve saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
Hakların korunması Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması ile uyuşmazlıkların ve hukuki süreçlerin yürütülmesi.
5. Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri
İletişim formu verileri, başvurunun niteliğine göre 6698 sayılı Kanunun 5 inci maddesinde bulunan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
Bir sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesiyle doğrudan ilgili olması halinde veri işlemenin gerekli olması,
Haşere Marketin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması,
Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
Başvuruların cevaplanması, müşteri ilişkilerinin yürütülmesi, hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması bakımından Haşere Marketin meşru menfaatleri,
Kanunen açık rıza gereken özel ve isteğe bağlı işlemlerde ilgili kişinin ayrıca verdiği açık rıza.
Standart bir soru, destek veya şikayet başvurusunun cevaplanması için iletişim formunda ayrıca genel bir açık rıza kutusu oluşturulması gerekmez.
6. Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Kişisel veriler aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
İnternet sitesindeki iletişim veya destek formu,
Formda bulunan metin ve seçim alanları,
Varsa form üzerinden yüklenen fotoğraf veya belgeler,
Başvurunun devamında gerçekleştirilen e-posta yazışmaları,
Başvurunun devamında yapılan telefon görüşmeleri,
Sunucu, güvenlik, form gönderim ve işlem kayıtları.
Veriler otomatik, kısmen otomatik veya bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle işlenebilir.
1. Form gönderimiKullanıcı iletişim bilgilerini ve talebini forma yazar.
2. İncelemeTalep konusuna göre ilgili birime yönlendirilir.
3. CevapBaşvuru uygun iletişim kanalı üzerinden cevaplanır.
4. KayıtGerekli kayıtlar takip, güvenlik ve hakların korunması amacıyla saklanabilir.
7. Kişisel verilerin aktarılabileceği taraflar
Yalnız başvurunun sonuçlandırılması için gerekli olduğu ölçüde.
E-ticaret ve yazılım altyapısı sağlayıcıları
İletişim formunun çalışması, veri tabanı, hosting, bakım ve teknik destek hizmetleri amacıyla.
E-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcıları
Form bildiriminin alınması, yönlendirilmesi ve başvuruya cevap verilmesi amacıyla.
Bilgi güvenliği hizmet sağlayıcıları
Spam, kötüye kullanım, saldırı ve güvenlik olaylarının tespit edilmesi amacıyla.
Kargo ve ödeme hizmeti sağlayıcıları
Başvurunun belirli bir sipariş, ödeme veya teslimat işlemiyle ilgili olması halinde gerekli olduğu ölçüde.
Üretici, tedarikçi veya yetkili servisler
Ürün incelemesi, teknik destek, garanti veya ayıplı ürün talebinin çözülmesi için gerekli olduğu ölçüde.
Hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları
Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması ve uyuşmazlıkların yürütülmesi amacıyla.
Yetkili kamu kurumları
Kanuni yükümlülük, resmî talep, mahkeme veya yetkili makam kararı bulunması halinde.
İlgili iç birimler
Başvurunun satış, destek, muhasebe, kargo veya hizmet birimine yönlendirilmesi amacıyla.
8. Hassas ve gereksiz bilgilerin paylaşılmaması
Standart iletişim formunda sağlık bilgisi ve diğer özel nitelikli kişisel veriler talep edilmez.
Gereksiz hassas bilgileri forma yazmayın Mesaj alanına kimlik belgesi, kart numarası, kart güvenlik kodu, banka şifresi, sağlık raporu, biyometrik veri, ceza mahkumiyeti bilgisi veya başvurunun çözümü için gerekli olmayan hassas bilgiler yazılmamalıdır.
Bir ürün veya kargo hasarı için fotoğraf gönderilecekse, fotoğrafta gereksiz kişisel belgelerin, kart bilgilerinin veya üçüncü kişilere ait bilgilerin görünmemesine dikkat edilmelidir.
9. Ticari elektronik ileti ve pazarlama
İletişim formunun gönderilmesi, kullanıcının kampanya, indirim, reklam veya tanıtım amaçlı elektronik ileti almak istediği anlamına gelmez.
Kampanya ve pazarlama iletileri için gereken hallerde kullanıcıdan ayrıca ve isteğe bağlı onay alınır.
İletilen talebe cevap vermek, sipariş hakkında bilgi sağlamak veya destek işlemini yürütmek amacıyla gönderilen mesajlar pazarlama iletisi olarak değerlendirilmez.
10. Yurt dışına veri aktarımı
İletişim formu, e-posta, hosting veya yazılım hizmetinin yurt dışında bulunan bir sağlayıcı tarafından sunulması halinde kişisel veri aktarımı, 6698 sayılı Kanunun 9 uncu maddesindeki şartlar ve uygun güvence mekanizmaları kapsamında gerçekleştirilir.
İletişim formunun gönderilmesi, kişisel verilerin sınırsız biçimde yurt dışına aktarılmasına yönelik genel bir onay anlamına gelmez.
11. Saklama süresi ve veri güvenliği
İletişim formu kayıtları, başvurunun cevaplanması ve takip edilmesi için gerekli süre boyunca saklanır.
Başvurunun sipariş, iade, fatura, garanti veya uyuşmazlıkla ilgili olması halinde ilgili kayıtlar yasal saklama ve zamanaşımı süreleri boyunca muhafaza edilebilir.
İşleme amacı ve hukuki saklama sebebi sona eren kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Verilerin yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme ve hukuka aykırı kullanım risklerine karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.
12. İlgili kişinin hakları
6698 sayılı Kanunun 11 inci maddesi kapsamında.
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanundaki şartların oluşması halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme.
13. KVKK başvurusu nasıl yapılır?
Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi kimliğinizi doğrulamaya imkân veren bilgilerle birlikte iletebilirsiniz.
Yazılı başvuru
Aşık Veysel Mahallesi, Süleyman Demirel Caddesi, No:13, Sunflower Çarşı AVM, Dış Dükkan No:3, Esenkent, Esenyurt / İstanbul adresine gönderilebilir.
Kayıtlı e-posta ile başvuru
Haşere Market sisteminde daha önce kayıtlı bulunan e-posta adresinizden info@haseremarket.com adresine gönderilebilir.
Başvuruda aşağıdaki bilgiler bulunmalıdır:
Ad ve soyadı,
Yazılı başvurularda imza,
Kimliği doğrulamaya yeterli bilgi,
Tebligata uygun adres veya iletişim bilgisi,
Talebin konusu ve açıklaması,
Varsa talebi destekleyen bilgi ve belgeler.
Başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde mevzuatta belirlenen ücret uygulanabilir.
14. İlgili metinler
İletişim ve kişisel veri işlemleriyle ilişkili güncel kurumsal sayfalar.