Karasinek mücadelesi, yalnız uçan sineği öldürmek değildir. Çöp, gübre, atık, yem artığı, nem, giriş noktası, konma yüzeyi ve ürün formu birlikte okunmadığında karasinek sorunu kısa sürede geri döner.
Temel mesele şudur: karasineği gördüğünüz yer rahatsızlık noktasıdır; çoğaldığı yer mücadele noktasıdır.
Karasinek sorunu çoğu zaman çöp, gübre, yem artığı ve açık giriş hattıyla birlikte büyür
30 saniyelik cevap
Karasinek sorununda doğru soru: nerede ürüyor, nerede konuyor, nereden giriyor?
KaynakÇöp, gübre, yem artığı, kanal sızıntısı, organik atık ve nemli kirli alanlar ilk kontrol noktasıdır.
Ergin sinekYem solüsyonu, rezidüel yüzey uygulaması, yapışkan levhalı EFK ve tuzaklar ergin baskısını düşürür.
Alan farkıEv, restoran, ahır, kümes, çöp alanı ve site bahçesi aynı ürün mantığıyla okunmaz.
Yanlış teşhisKarasinek sanılan problem bazen küçük ev sineği, çöp sineği, meyve sineği veya ahır sineği olabilir.
Kaynak okuma
Karasinek çoğu zaman gördüğümüz masada değil, unuttuğumuz atık hattında başlar
Karasinek, özellikle ev sineği olarak bilinen Musca domestica, insanların yaşadığı alanlara yakın organik atık düzenini takip eder. Çöp kovası, hayvan gübresi, bozulmuş yem, kanalizasyon sızıntısı, mezbaha/atık hattı, restoran arka alanı ve açık gübrelik karasinek için yalnız koku kaynağı değil; üreme sistemidir.
İlk karar: Ortamda karasinek var mı değil; karasineği besleyen ve çoğaltan organik döngü nerede?
Çöp ve atıkAçık kapak, sızıntı, yıkanmayan konteyner, gıda artığı.
Gübre ve altlıkAhır, kümes, gübrelik, nemli altlık ve dışkı birikimi.
Yem artığıBozulmuş yem, dökülen mama, ıslak organik kalıntı.
Giriş hattıKapı, pencere, servis kapısı, yükleme alanı, sineklik açıklığı.
Konma yüzeyiDuvar, tavan, lamba çevresi, pencere kenarı, kiriş ve kolonlar.
Teşhis farkı
Karasinek mi, başka bir uçkun haşere mi?
Görseli büyütmek için tıklayın
Her uçan sinek aynı mücadeleye cevap vermez. Karasinek genellikle daha iri, hızlı ve insan-gıda-atık çevresine yakın görünür. Meyve sineği küçük, mutfak ve fermente gıda çevresinde yoğunlaşır. Ahır sineği ise kan emici yapısıyla hayvanlarda ayrı bir baskı oluşturabilir.
Karasinek rehberinde ana hedef Musca domestica üzerinden kurulur; fakat restoran, hayvan barınağı ve açık alanlarda benzer sineklerin ayrımı ürün seçimini değiştirir.
Mücadele matrisi
Karasinek için tek ürün değil, dört eksenli kontrol gerekir
1
Kaynağı azalt
Çöp, gübre, yem artığı, kanal sızıntısı ve organik atık nemini azaltmadan yapılan ilaçlama kısa süreli rahatlama sağlar.
2
Larva ve gelişim alanını kes
Gübrelik, altlık, çöp çevresi ve nemli organik alanlarda larva dönemini hedeflemek, ergin sinek avlama yükünü azaltır.
3
Ergin sineği hedefle
Yem solüsyonu, rezidüel yüzey uygulaması, kokulu açık alan uygulaması, yapışkan levhalı EFK ve tuzaklar farklı görevler üstlenir.
4
Girişi ve izlemeyi yönet
Sineklik, hava perdesi, kapı disiplini, EFK cihaz konumu ve yapışkan izleme panelleri tekrar baskısını gösterir.
Ürün seçimi
Karasinek ürünlerinde doğru ayrım: kaynağı kes, yüzeyi işle, çekici yemle hedefle, girişi izle
Ürün / yöntem
Ne zaman düşünülür?
Doğru beklenti
Yem / granül / sprey yem
Ahır, kümes, çöp çevresi, restoran arka alanı, karasineğin konduğu yüzeyler.
Granül ürünler kuru kuru etrafa saçılacak ürün gibi düşünülmez. Etiketine göre suyla hazırlanıp yüzeye püskürtme, fırça ile sürme veya çekici solüsyon kabı şeklinde kullanılabilir.
Kokusuz rezidüel ürün
Balkon, teras, dış duvar, pencere çevresi, yaşam alanına yakın konma yüzeyleri.
Koku konforu ve yüzeyde kalıcılık hedeflenir; iç mekanda ölçülü ve etiketle uyumlu kullanılmalıdır.
Kokulu / EC / ULV ürünler
Geniş açık alan, site, çiftlik çevresi, belediye tipi periyodik uçkun uygulama.
Ergin uçkun baskısını düşürür; kaynak kontrolü olmadan tek başına kalıcı çözüm değildir.
Yapışkan levhalı EFK
Gıda işletmesi, restoran, depo, iç alan izleme, girişten sonra yakalama.
Yüksek gerilimli cızz tipi cihazlardan farklıdır; sineği parçalamadan yapışkan levhada tutar ve hijyenik izleme sağlar.
Larvasit / kaynak uygulaması
Gübrelik, organik atık, altlık, çöp çevresi, nemli gelişim alanı.
Karasineği ergin olmadan kesmeye çalışır; periyodik takip ister.
Yem / granülSuyla hazırlanan çekici yem solüsyonu. Yüzeye püskürtme, fırça veya kap/tuzak mantığı.
Granül karasinek ürünleri kuru yem gibi etrafa serpilmez
Toz/granül karasinek yemleri çoğu zaman suyla hazırlanarak kullanılır. Ürün etiketine bağlı olarak hazırlanan solüsyon; karasineğin konduğu duvar, kolon, kiriş, pencere çevresi ve ahır yüzeylerine pompa ile püskürtülebilir, fırça ile boyama gibi sürülebilir veya belirli kaplarda çekici yem ve öldürücü tuzak solüsyonu olarak değerlendirilebilir.
Kritik ayrım: Granül ürünü kuru kuru yere dökmek, hem etkinliği düşürebilir hem de hayvan, çocuk, yem-su kabı ve gıda temas riski oluşturabilir. Kullanım şekli mutlaka ürün etiketine göre belirlenmelidir.
Kör nokta analizi
"İlaçladım ama karasinek bitmedi" cümlesinin beş muhtemel sebebi
Karasinek mücadelesinde başarısızlık çoğu zaman ürün zayıflığından önce, sistem eksikliğinden doğar. Geri dönen sinek, çoğu zaman görünmeyen bir atık kaynağının, yanlış yüzey seçiminin veya içeri-dışarı hattının işaretidir.
Karasinek bize yalnız "buradayım" demez; çoğu zaman "yakında organik atık, nem, açık kapı veya yanlış uygulama var" der.
Görseli büyütmek için tıklayın
1. Kaynak duruyorÇöp, gübre, yem artığı veya organik atık hala sinek üretiyor.
2. Yanlış yüzeyYem solüsyonu, sineğin konmadığı veya rüzgar/yağmur gören noktaya uygulanıyor.
3. Tek ürün beklentisiEFK, yem, rezidüel veya ULV tek başına bütün sistemi çözmez.
4. Periyot yokİlk düşüşten sonra takip edilmediği için yeni nesil tekrar yükseliyor.
5. Giriş açıkKapı, pencere, yükleme alanı, sineklik ve hava perdesi zayıf kalıyor.
Alana göre kısa reçete
Karasinek mücadelesinde mekan değişince ürün dili de değişir
Ev, balkon, yazlıkÇöp kapağı, sineklik, dış duvar ve balkon çevresi kontrol edilir. Kokusuz rezidüel ürünler, yapışkan tuzak ve giriş engelleme birlikte düşünülür.Kokusuz ürünleri incele
Restoran, kafe, gıda işletmesiAtık hattı, servis kapısı, mutfak arka alanı, yapışkan levhalı EFK konumu ve gıda temas yüzeyi ayrımı kritiktir.EFK cihazlarına git
Ahır, kümes, mandıraGübre, altlık, yem artığı ve nem ana kaynaktır. Yem solüsyonu, larva kaynak kontrolü, yüzey uygulaması ve düzenli program gerekir.Yem / granül ürünleri gör
Çöp ve atık alanıKonteyner çevresi, sızıntı, kapak disiplini ve yıkama periyodu çözümün parçasıdır. Yem solüsyonu ve rezidüel çevre uygulaması desteklenir.Granül kullanım rehberi
Site, bahçe, açık alanDış duvar, çit, çöp odası, hayvan besleme noktası, sulama alanı ve komşu kaynaklar birlikte okunur. Kokulu/ULV ürünler profesyonel ekipmanla anlam kazanır.Kokulu ürünleri incele
Profesyonel eşikSorun sürekli dönüyor, kaynak komşu parselden geliyor, gıda işletmesi denetimi var veya hayvancılık alanı büyükse profesyonel program gerekir.Profesyonel destek al
İzleme ve yakalama
Gıda alanlarında cızz tipi cihaz değil, yapışkan levhalı EFK gerekir
Gıda üretim, satış, restoran, fırın, depo ve mutfak gibi alanlarda yüksek gerilimli cızz tipi sinek öldürücüler doğru tercih değildir. Bu cihazlarda sinek yüksek gerilime çarpıp parçalanabilir; parçacıkların çevreye, ekipmana veya gıda hattına sıçrama riski oluşabilir.
Bu nedenle gıda alanlarında sineği parçalamadan yakalayan yapışkan levhalı UV/EFK cihazları tercih edilir. Yapışkan levha düzenli kontrol edilir, doldukça değiştirilir ve cihaz gıda hazırlama yüzeyinin doğrudan üzerine değil, uçuş hattını izleyecek güvenli noktaya konumlandırılır.
Güvenli uygulama
Karasinek ilacı kullanırken gözden kaçan güvenlik sınırları
Gıda temas yüzeyiMutfak tezgahı, kesim alanı, yem-su kabı ve hazırlık yüzeyleri ilaç uygulama yüzeyi değildir.
Hayvan erişimiAhır ve kümeslerde ürün, hayvanların yalayacağı veya yiyeceği bölgeye uygulanmaz.
Etiket dozuFazla ürün daha iyi sonuç değil; risk, leke, koku ve gereksiz maruziyet anlamına gelebilir.
İyi uygulama cümlesi
Doğru karasinek uygulaması; önce kaynak ve hijyen düzeni, sonra hedef yüzey, ardından uygun ürün formu, en son takip ve tekrar periyodu demektir.
Ne zaman profesyonel destek gerekir?
Gıda işletmesi, hayvan barınağı, büyük açık alan, sürekli geri dönen popülasyon, komşu kaynaklı sorun, yoğun çöp/organik atık hattı veya denetim riski olan işletmelerde profesyonel saha değerlendirmesi daha güvenli ve kalıcı sonuç verir.
Kör sinek, sirke sineği ve fermantasyon sineği karasinek değildir
Halk arasında kör sinek, fermantasyon sineği, sirke sineği veya meyve sineği denilen küçük sinekler çoğu zaman karasinek grubundan farklı okunmalıdır. Bu problem genellikle Drosophila türleriyle ilişkilidir; küçük boylu, çoğu zaman kırmızı gözlü, olgunlaşmış meyve, sirke, bira, şarap, meyve suyu, çürüyen sebze ve nemli organik film kokusuna yönelen sineklerdir.
Bu türlerde klasik karasinek yaklaşımı eksik kalır. Asıl mücadele; meyve-sebze çürümesini, tezgah altındaki döküntüyü, çöp kovası dibindeki posa tabakasını, içecek şişesi kalıntılarını, gider ağzını, paspas-kova nemini ve soğuk içecek / süt / bira hattı çevresindeki fermente filmi bulmakla başlar.
BelirtiKarasinekten daha küçük görünür; meyve, sirke, içecek, gider ve çöp çevresinde yoğunlaşır.KaynakOlgun/çürük meyve, fermente sıvı, şişe kalıntısı, gider, paspas ve nemli organik tabaka.Yanlış çözümSadece uçanı sprey ile öldürmek geçici rahatlama sağlar; kaynak duruyorsa yeni nesil hızla döner.Doğru yolKaynağı temizle, kuru tut, şişe/kova/giderleri arındır, ardından gerekirse tuzakla yetişkini izle.
Otorite kaynaklar ve üretici bilgileri
Bu rehberde kullanılan teknik dayanaklar
Sanitasyon temeliKarasinek kontrolünde çevresel temizlik, organik atık yönetimi ve dışlama ilk basamaktır.
Yem / bait mantığıKarasinek yemlerinde çekicilik, doğru yüzey ve hazırlanmış solüsyon uygulaması ürün başarısını belirler.
Etiket esastırÜrün seçimi, her zaman Türkiye'deki ruhsat, etiket, uygulama alanı ve güvenlik talimatlarıyla uyumlu değerlendirilmelidir.
Önce alan ve kaynak belirlenmelidir: ev, balkon, restoran, ahır, çöp alanı, site bahçesi veya geniş açık alan. Ürün formu; kaynak, konma yüzeyi ve kullanım alanına göre seçilmelidir.
Granül karasinek ilacı kuru olarak mı kullanılır?
Genellikle kuru kuru etrafa serpilmesi doğru yaklaşım değildir. Ürün etiketine göre granül/toz yem suyla hazırlanabilir; pompa ile yüzeye püskürtülebilir, fırça ile sürülebilir veya belirli kaplarda çekici yem solüsyonu gibi kullanılabilir.
Kokusuz karasinek ilacı ev içinde kullanılabilir mi?
Etiket izin verdiği ölçüde ve kontrollü yüzeylerde düşünülebilir. Ancak karasinek uçan haşere olduğu için iç mekanda geniş duvar ve yüzey uygulaması leke, partikül ve maruziyet riski doğurabilir. Yaşam alanlarında ölçülü davranılmalıdır.
Gıda üretim ve satış alanlarında yüksek gerilimli cızz tipi cihazlar yerine yapışkan levhalı EFK cihazları tercih edilmelidir. Yapışkan levhalı sistem sineği parçalamadan tutar ve hijyenik izlemeye imkan verir.
Sirke sineği karasinek ilacıyla çözülür mü?
Sirke sineği veya fermantasyon sineği çoğu zaman karasinekten farklı bir problemdir. Önce fermente meyve, içecek kalıntısı, gider, çöp kovası dibi, paspas ve nemli organik film kaynağı temizlenmelidir. Kaynak ortadan kalkmadan yalnız yetişkin sineği hedeflemek kalıcı çözüm vermez.
Karasinek neden ilaçlamadan sonra tekrar gelir?
Çoğu zaman kaynak devam ettiği, periyodik takip yapılmadığı, yanlış yüzey seçildiği veya yeni sinek girişi engellenmediği için geri gelir. Karasinek mücadelesi tek seferlik değil, kaynak, ergin, giriş ve izleme düzenidir.
Kısa karar özeti
Hangi kullanıcı hangi yola gitsin?
Ev / balkon / yazlık
Giriş kontrolü, çöp yönetimi, sineklik, kokusuz yüzey uygulaması ve yapışkan tuzak.
Karasinek sorununu ürünle değil, doğru okuma ile çözün
Karasinek için doğru ürün seçimi; alan bilgisi, kaynak tespiti, konma yüzeyi, hijyen düzeni, ürün formu ve uygulama periyodu birlikte değerlendirilince anlam kazanır.
Bize fotoğraf, alan tipi, çöp/gübre/yem artığı durumu, karasinek yoğunluğu ve kullanmak istediğiniz uygulama biçimini yazarsanız daha doğru yönlendirme yapılabilir.
Bu metin, haseremarket.com üzerindeki iletişim formu aracılığıyla tarafımıza soru, talep, öneri, şikayet veya destek başvurusu iletmeniz sırasında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.
Talep ve Destek YönetimiAmaçla Sınırlı Veri İşlemeGüvenli İletişimKVKK Başvuru Hakkı
Talebin alınması İletişim formuna yazdığınız soru, talep veya şikayet kayıt altına alınır.
İnceleme ve cevap Talebiniz ilgili birime yönlendirilir, incelenir ve uygun iletişim kanalından cevaplanır.
Güvenli kayıt Başvuru ve cevap kayıtları güvenlik, hizmet takibi ve hakların korunması amacıyla saklanabilir.
Pazarlamadan ayrı İletişim formunu kullanmak kampanya veya reklam iletisi almak için onay verdiğiniz anlamına gelmez.
Önemli ayrım: Bu sayfa bir aydınlatma metnidir. İletişim formunun gönderilmesi; pazarlama izni, ticari elektronik ileti onayı veya kişisel verilerin her amaçla işlenmesine yönelik genel bir açık rıza anlamına gelmez.
1. Veri sorumlusunun kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında iletişim formu aracılığıyla işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu aşağıda bilgileri bulunan Haşere Markettir.
Marka adı Haşere Market
Ticari unvan Haşere Market Çevre Sağlığı Ürün ve Hizmetleri
Ticaret Sicil No 743 780
Vergi Dairesi Esenyurt Vergi Dairesi
Merkez adresi Aşık Veysel Mahallesi, Süleyman Demirel Caddesi, No:13, Sunflower Çarşı AVM, Dış Dükkan No:3, Esenkent, Esenyurt / İstanbul
İşletmemiz günlük kullanımda Bahçeşehir-Esenkent bölgesinde bulunmaktadır. Esenyurt ifadesi resmî ilçe bilgisidir.
2. Aydınlatma metninin kapsamı
Bu metin, haseremarket.com üzerindeki iletişim veya destek formunu kullanarak Haşere Markete başvuruda bulunan gerçek kişileri kapsar.
Bir firma veya kuruluş adına başvuru yapılması halinde, formu dolduran yetkili, çalışan veya irtibat kişisine ait kişisel veriler de bu kapsamda işlenebilir.
Sipariş, iade, teslimat veya ürün desteği hakkında başvuruda bulunulması halinde, başvurunun mevcut müşteri veya sipariş kaydıyla eşleştirilmesi gerekebilir.
3. İletişim formunda işlenen kişisel veriler
Formda talep edilen alanlara ve başvurunun içeriğine göre aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
Kimlik bilgileri Ad, soyadı ve firma adına başvurulması halinde yetkili veya irtibat kişisi bilgileri.
İletişim bilgileri Telefon numarası, e-posta adresi ve kullanıcı tarafından belirtilen diğer iletişim bilgileri.
Talep ve şikayet bilgileri Form konusu, mesaj metni, soru, öneri, şikayet, destek talebi ve başvurunun açıklaması.
Müşteri işlem bilgileri Sipariş numarası, ürün adı, satın alma tarihi, teslimat, ödeme, iade veya garanti bilgileri.
Görsel ve belge bilgileri Formda dosya yükleme özelliği bulunması veya sonradan talep edilmesi halinde gönderilen fotoğraf ve belgeler.
İşlem güvenliği bilgileri IP adresi, form gönderim zamanı, tarayıcı, cihaz, güvenlik ve teknik işlem kayıtları.
Yazışma ve cevap kayıtları Başvurunun yönlendirildiği birim, verilen cevaplar, e-posta ve destek işlem kayıtları.
Hukuki işlem bilgileri Uyuşmazlık, yasal talep, tüketici başvurusu ve hakların korunması için gerekli kayıtlar.
4. Kişisel verilerin işlenme amaçları
Talebin alınması İletişim formu üzerinden iletilen başvurunun kaydedilmesi, sınıflandırılması ve ilgili birime yönlendirilmesi.
Başvurunun cevaplanması Kullanıcıya e-posta, telefon veya başvuruda tercih edilen uygun iletişim kanalı üzerinden cevap verilmesi.
Ürün ve teknik destek Ürün seçimi, ürün özellikleri, kullanım bilgisi, stok, sipariş veya teknik destek taleplerinin değerlendirilmesi.
Sipariş desteği Sipariş, ödeme, teslimat, iade, ayıplı ürün ve garanti taleplerinin ilgili kayıtlarla eşleştirilmesi ve yürütülmesi.
Şikayet yönetimi Şikayetlerin incelenmesi, sorunun giderilmesi ve müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi.
Hizmet kalitesi Benzer sorunların tespit edilmesi, süreçlerin iyileştirilmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi.
Güvenlik Sahte form gönderimleri, kötüye kullanım, spam, saldırı ve bilgi güvenliği risklerinin önlenmesi.
Yasal yükümlülükler Yetkili kurum taleplerinin karşılanması ve mevzuattan doğan kayıt, bilgi verme ve saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
Hakların korunması Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması ile uyuşmazlıkların ve hukuki süreçlerin yürütülmesi.
5. Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri
İletişim formu verileri, başvurunun niteliğine göre 6698 sayılı Kanunun 5 inci maddesinde bulunan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
Bir sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesiyle doğrudan ilgili olması halinde veri işlemenin gerekli olması,
Haşere Marketin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması,
Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
Başvuruların cevaplanması, müşteri ilişkilerinin yürütülmesi, hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması bakımından Haşere Marketin meşru menfaatleri,
Kanunen açık rıza gereken özel ve isteğe bağlı işlemlerde ilgili kişinin ayrıca verdiği açık rıza.
Standart bir soru, destek veya şikayet başvurusunun cevaplanması için iletişim formunda ayrıca genel bir açık rıza kutusu oluşturulması gerekmez.
6. Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Kişisel veriler aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
İnternet sitesindeki iletişim veya destek formu,
Formda bulunan metin ve seçim alanları,
Varsa form üzerinden yüklenen fotoğraf veya belgeler,
Başvurunun devamında gerçekleştirilen e-posta yazışmaları,
Başvurunun devamında yapılan telefon görüşmeleri,
Sunucu, güvenlik, form gönderim ve işlem kayıtları.
Veriler otomatik, kısmen otomatik veya bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle işlenebilir.
1. Form gönderimi Kullanıcı iletişim bilgilerini ve talebini forma yazar.
2. İnceleme Talep konusuna göre ilgili birime yönlendirilir.
3. Cevap Başvuru uygun iletişim kanalı üzerinden cevaplanır.
4. Kayıt Gerekli kayıtlar takip, güvenlik ve hakların korunması amacıyla saklanabilir.
7. Kişisel verilerin aktarılabileceği taraflar
İletişim formu verileri, yalnız başvurunun sonuçlandırılması için gerekli olduğu ölçüde ve uygun hukuki şartlara dayanılarak aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:
E-ticaret ve yazılım altyapısı sağlayıcıları İletişim formunun çalışması, veri tabanı, hosting, bakım ve teknik destek hizmetleri amacıyla.
E-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcıları Form bildiriminin alınması, yönlendirilmesi ve başvuruya cevap verilmesi amacıyla.
Bilgi güvenliği hizmet sağlayıcıları Spam, kötüye kullanım, saldırı ve güvenlik olaylarının tespit edilmesi amacıyla.
Kargo ve ödeme hizmeti sağlayıcıları Başvurunun belirli bir sipariş, ödeme veya teslimat işlemiyle ilgili olması halinde gerekli olduğu ölçüde.
Üretici, tedarikçi veya yetkili servisler Ürün incelemesi, teknik destek, garanti veya ayıplı ürün talebinin çözülmesi için gerekli olduğu ölçüde.
Hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması ve uyuşmazlıkların yürütülmesi amacıyla.
Yetkili kamu kurumları Kanuni yükümlülük, resmî talep, mahkeme veya yetkili makam kararı bulunması halinde.
İlgili iç birimler Başvurunun satış, destek, muhasebe, kargo veya hizmet birimine yönlendirilmesi amacıyla.
8. Hassas ve gereksiz bilgilerin paylaşılmaması
Standart iletişim formunda sağlık bilgisi ve diğer özel nitelikli kişisel veriler talep edilmez.
Mesaj alanına kimlik belgesi, kart numarası, kart güvenlik kodu, banka şifresi, sağlık raporu, biyometrik veri, ceza mahkumiyeti bilgisi veya başvurunun çözümü için gerekli olmayan hassas bilgiler yazılmamalıdır.
Bir ürün veya kargo hasarı için fotoğraf gönderilecekse, fotoğrafta gereksiz kişisel belgelerin, kart bilgilerinin veya üçüncü kişilere ait bilgilerin görünmemesine dikkat edilmelidir.
9. Ticari elektronik ileti ve pazarlama
İletişim formunun gönderilmesi, kullanıcının kampanya, indirim, reklam veya tanıtım amaçlı elektronik ileti almak istediği anlamına gelmez.
Kampanya ve pazarlama iletileri için gereken hallerde kullanıcıdan ayrıca ve isteğe bağlı onay alınır.
İletilen talebe cevap vermek, sipariş hakkında bilgi sağlamak veya destek işlemini yürütmek amacıyla gönderilen mesajlar pazarlama iletisi olarak değerlendirilmez.
10. Yurt dışına veri aktarımı
İletişim formu, e-posta, hosting veya yazılım hizmetinin yurt dışında bulunan bir sağlayıcı tarafından sunulması halinde kişisel veri aktarımı, 6698 sayılı Kanunun 9 uncu maddesindeki şartlar ve uygun güvence mekanizmaları kapsamında gerçekleştirilir.
İletişim formunun gönderilmesi, kişisel verilerin sınırsız biçimde yurt dışına aktarılmasına yönelik genel bir onay anlamına gelmez.
11. Saklama süresi ve veri güvenliği
İletişim formu kayıtları, başvurunun cevaplanması ve takip edilmesi için gerekli süre boyunca saklanır.
Başvurunun sipariş, iade, fatura, garanti veya uyuşmazlıkla ilgili olması halinde ilgili kayıtlar yasal saklama ve zamanaşımı süreleri boyunca muhafaza edilebilir.
İşleme amacı ve hukuki saklama sebebi sona eren kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Verilerin yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme ve hukuka aykırı kullanım risklerine karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.
12. İlgili kişinin hakları
6698 sayılı Kanunun 11 inci maddesi kapsamında Haşere Markete başvurarak aşağıdaki hakları kullanabilirsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanundaki şartların oluşması halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme.
13. KVKK başvurusu nasıl yapılır?
Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamaya imkân veren bilgiler ve talebinizin açık açıklamasıyla birlikte Haşere Markete iletebilirsiniz.
Yazılı başvuru Aşık Veysel Mahallesi, Süleyman Demirel Caddesi, No:13, Sunflower Çarşı AVM, Dış Dükkan No:3, Esenkent, Esenyurt / İstanbul adresine gönderilebilir.
Kayıtlı e-posta ile başvuru Haşere Market sisteminde daha önce kayıtlı bulunan e-posta adresinizden info@haseremarket.com adresine gönderilebilir.
Başvuruda aşağıdaki bilgiler bulunmalıdır:
Ad ve soyadı,
Yazılı başvurularda imza,
Kimliği doğrulamaya yeterli bilgi,
Tebligata uygun adres veya iletişim bilgisi,
Talebin konusu ve açıklaması,
Varsa talebi destekleyen bilgi ve belgeler.
Başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde mevzuatta belirlenen ücret uygulanabilir.