Gümüşçün veya gümüş böceği görüldüğünde yalnız görünen böceğe uygulama yapmak sorunun asıl nedenini çözmeyebilir. Banyo, lavabo altı, bodrum, kiler, kitaplık, süpürgelik ve duvar boşluklarındaki nem, karanlık saklanma hattı ve besin kaynakları birlikte değerlendirilmelidir.
Gümüşçünü gördüğünüz yer sonuç olabilir; profesyonel kontrolde asıl hedef nem ve saklanma hattını bulmaktır.
İlk soru: Gümüşçün yalnız tek bir noktada mı görülüyor, yoksa nemli ve karanlık alanlar boyunca tekrar eden bir hat mı var?
30 saniyelik cevap
Gümüşçün gördüğünüzde önce dört şeyi ayırın
Nem var mı?Banyo, lavabo altı, bodrum, kiler, gider, boru geçişi ve rutubetli bölgeleri kontrol edin.
Nereye kaçıyor?Süpürgelik, çatlak, dolap altı, kitaplık arkası ve duvar boşluğu önemli saklanma hatlarıdır.
Ne ile beslenebilir?Kağıt, karton, tutkal, nişastalı materyal, bazı tekstiller ve organik kalıntılar kaynak oluşturabilir.
Hemen ilaç gerekir mi?Tek tük görülmede önce nemi ve saklanma koşullarını azaltmak, ürün seçmekten daha öncelikli olabilir.
Doğru ayrım
Gümüşçün sorunu ne zaman profesyonel hizmet konusuna dönüşür?
Tek tük ve kısa süreli görülme ile farklı odalarda, kitaplıkta, bodrumda, banyoda veya süpürgelik hattında düzenli tekrar eden aktivite aynı ölçekte değildir. Profesyonel değerlendirmede böcek sayısından önce nem, saklanma boşluğu, besin kaynağı ve yapının hangi bölümlerine yayıldığı incelenir.
Nem kaynağıSızıntı, yoğuşma, yetersiz havalandırma ve rutubetli yüzeyler kontrol edilir.
Saklanma hattıSüpürgelik, fayans derzi, boru geçişi, dolap altı ve duvar boşlukları değerlendirilir.
Besin ve materyalKağıt, karton, tutkal, kitap, kutu ve nişastalı materyallerin bulunduğu alanlar gözden geçirilir.
YayılımTek bir banyoda mı, yoksa oda, kiler, depo ve kitaplık boyunca mı aktivite olduğu ayrılır.
Gümüşçünde doğru soru "hangi ilaç daha güçlü?" değil; "nem ve saklanma koşulu nerede devam ediyor?" sorusudur.
Profesyonel destek eşiği
Bu beş durumda saha değerlendirmesi daha doğru olur
1
Birden fazla odada görülmeBanyo dışında mutfak, kitaplık, kiler, bodrum veya yatak odasında da aktivite varsa yayılım değerlendirilmelidir.
2
Sürekli nem veya rutubetSızıntı, bodrum nemi, yoğuşma veya havalandırma sorunu devam ediyorsa yalnız ürün uygulaması yeterli olmayabilir.
3
Kitap, arşiv veya depolama alanıKağıt, karton ve tutkal içeren materyallerin yoğun olduğu alanlarda kaynak ve saklanma hattı birlikte incelenmelidir.
4
Uygulamaya rağmen tekrarAtlanan boşluk, devam eden nem veya başka bir bölümden gelen aktivite yeniden değerlendirilmelidir.
5
Geniş işletme veya depoTek noktaya uygulama yerine nem, depolama ve yapı boşlukları için daha sistemli kontrol gerekebilir.
Nem ve saklanma hattı
Gümüşçünün kaybolduğu yeri bulmak uygulamadan önce gelir
Sızıntıyı bulunLavabo, duş, boru ve gider çevresindeki sızıntı veya damlamalar kontrol edilir.
Havalandırmayı artırınBanyo, çamaşır alanı ve bodrum gibi kapalı yerlerde nemin düşürülmesi mücadeleyi destekler.
Boşlukları belirleyinSüpürgelik, pervaz, derz ve tesisat geçişleri gümüşçünün saklanabileceği karanlık alanlardır.
Yoğunluğu izleyinTek bir birey ile aynı hat üzerinde tekrar eden aktivite birbirinden ayrılır.
Bireysel mücadele yolu
Kendiniz Uygulamak İster misiniz?
Sorun sınırlı bir banyo, mutfak veya süpürgelik hattında ise, nem kaynağını azaltabiliyor ve ürünün güncel etiketindeki yüzey ve güvenlik şartlarını uygulayabiliyorsanız bireysel mücadele düşünülebilir.
Gümüşçün İlaçlarıGümüş böceği için uygun ürünleri kullanım alanına göre inceleyin.Gümüşçün ürünlerine git
Gümüşçün RehberiNem, saklanma hattı, zarar ve mücadele karar ağacını ayrıntılı inceleyin.Gümüşçün rehberine git
Ürün Seçim RehberiSıvı, toz ve diğer ürün formlarını kullanım senaryosuna göre karşılaştırın.Ürün seçimine git
İlaçlama RehberiEv içi uygulamada hazırlık, güvenlik ve uygulama mantığını ayrıca inceleyin.İlaçlama rehberine git
Nem ve saklanma alanı devam ederken yalnız görünen gümüşçünlere uygulama yapmak geçici sonuç verebilir. Ürün, kaynak kontrolünün yerine geçmez.
Bireysel uygulama görseli
Geniş yüzeyi değil, saklanma hattını hedefleyin
Çatlak ve birleşim hattıÜrün etiketinin izin verdiği süpürgelik, pervaz, derz ve boşluklar hedeflenir.
Islak yüzeye uygulamayınNem kaynağı giderilmeden yapılan uygulama hem hedefe ulaşmayı hem de kalıcılığı olumsuz etkileyebilir.
Saha yaklaşımı
Profesyonel gümüşçün kontrolünde dört temel adım
1
Görülme alanlarını haritalayın
Banyo, mutfak, kiler, bodrum, kitaplık ve süpürgelik boyunca tekrar eden noktalar belirlenir.
2
Nem ve barınma kaynağını bulun
Sızıntı, yoğuşma, havalandırma, duvar boşluğu ve depolama koşulları incelenir.
3
Uygun hedefli yöntemi seçin
Etikete uygun sıvı veya toz uygulama, çatlak ve boşlukların yapısına göre planlanır; her yüzey gelişigüzel ilaçlanmaz.
4
Kaynak kontrolünü ve aktiviteyi takip edin
Nem seviyesi, yeni görülme ve atlanan saklanma alanları takip edilerek plan gerektiğinde güncellenir.
Profesyonel hizmetin değeri yalnız ilaç uygulamak değil; görünmeyen nem ve saklanma hattını bulup müdahaleyi o hatta yönlendirmektir.
Saha görseli
Lavabo altı, tesisat, derz ve duvar boşluğu birlikte incelenir
Gümüşçünün görüldüğü zemin ile saklandığı alan aynı olmayabilir. Hızla kaçtığı çatlak ve karanlık boşluk teşhis için daha değerlidir.
Yöntem seçimi
Gümüşçünde kimyasal uygulama kaynak kontrolüyle birlikte düşünülür
Nem azaltmaSızıntı onarımı, havalandırma ve gerektiğinde nem alma cihazı kullanımı mücadele programının temelidir.
Hedefli sıvı uygulamaEtikete uygun ürünler çatlak, süpürgelik ve saklanma hattında kontrollü biçimde değerlendirilebilir.
Kuru boşlukta tozUygun kuru duvar boşluğu ve çatlaklarda etiketli toz ürünler farklı bir görev üstlenebilir.
Temizlik ve düzenToz, organik kalıntı, karton ve uzun süre hareketsiz depolama materyalinin azaltılması barınmayı sınırlar.
UC IPM, hafif gümüşçün aktivitesinde kimyasal uygulamanın her zaman gerekli olmadığını; su kaynaklarının azaltılması, alanların kuru tutulması, çatlakların kapatılması ve kağıt-karton gibi besin/barınma kaynaklarının yönetilmesini öncelikli görür. Yoğun sorunlarda uygulama yapılsa bile nem ve saklanma koşulları çözülmeden kontrolün zorlaşacağını belirtir. UC IPM - Silverfish and Firebrats
Kağıt, karton ve depolama alanı
Kitaplık ve depoda yalnız böceği değil materyal düzenini de kontrol edin
Kitap ve arşivUzun süre hareketsiz kalan kağıt ve kitap grupları belirli alanlarda barınma ve besin sağlayabilir.
Karton kutularNemli depoda üst üste kalan kutular saklanma boşluklarını artırabilir.
Tutkal ve nişastaBazı kağıt, duvar kağıdı ve benzeri materyaller gümüşçün için besin kaynağı oluşturabilir.
Depolama düzeniMalzemeyi duvar ve zeminden ayırmak, temizlik ve kontrol erişimini artırır.
Hizmet süreci
İlk bilgiden takip kararına kadar
1
Ön bilgi
Gümüşçün nerede ve ne sıklıkta görülüyor, nem veya rutubet var mı bilgisi alınır.
Nem kontrolü, temizlik, çatlak yönetimi ve gerekiyorsa etiketli hedefli uygulama birlikte planlanır.
4
Takip
Yeni görülme, nem ve saklanma koşulları izlenir; gerekiyorsa atlanan alanlar yeniden değerlendirilir.
Uygulama öncesi ve sonrası
Sahaya özgü hazırlık
Nem kaynağını bildirinSızıntı, rutubet, yoğuşma veya sürekli ıslak yüzey varsa saha incelemesinde mutlaka gösterin.
Depoyu erişilebilir tutunDuvar dibi, süpürgelik ve kutuların arkasının incelenebilmesi için aşırı yığılmayı azaltın.
Görülme noktalarını not edinBöceğin hangi saatlerde ve hangi çatlağa kaçtığını not etmek saklanma hattını bulmayı kolaylaştırır.
Uygulama alanını bozmayınUygulayıcının belirttiği hedefli bölgeleri takip süresi boyunca gelişigüzel silmeyin veya başka ürünle kaplamayın.
Bilgi rotası
Hizmet sayfasında tekrar etmediğimiz konular
Gümüşçün RehberiTanıma, nem kontrolü, zarar ve bireysel mücadele kararını ayrıntılı inceleyin.Gümüşçün rehberine geç
Ürün Seçim RehberiHaşere türü, alan, formülasyon ve uygulama becerisine göre ürün grubunu ayırın.Ürün seçimine geç
Çözüm rotası
Durumunuza uygun çıkışa geçin
Kendim uygulayacağımGümüşçün ürünlerini ilgili kategoride karşılaştırın.Gümüşçün ilaçları
Profesyonel hizmet istiyorumGörülme alanı, nem durumu ve yayılım bilgisiyle saha talebi bırakın.Hizmet talebi
Sık sorulan sorular
Gümüşçün ilaçlama hizmeti hakkında
Gümüşçün gördüğüm her durumda ilaçlama gerekir mi?
Hayır. Tek tük görülmede önce nem, sızıntı, havalandırma ve saklanma koşullarını azaltmak yeterli olabilir. Sürekli veya yaygın aktivitede profesyonel değerlendirme daha anlamlı hale gelir.
Gümüşçün için hangi ilaçlama yöntemi kullanılır?
Tek bir yöntem bütün alanlar için doğru değildir. Etikete uygun hedefli sıvı veya toz uygulama, çatlak ve duvar boşluğunun yapısına göre değerlendirilebilir. Nem kontrolü her durumda ayrı önem taşır.
Gümüşçün neden ilaçlamadan sonra tekrar çıkar?
Nem kaynağı, atlanan çatlak veya duvar boşluğu, kitap-karton depolama alanı veya başka bir bölümdeki saklanma hattı devam ediyor olabilir.
Gümüşçün rutubetten mi olur?
Yüksek nem ve rutubet gümüşçün için elverişli koşullardır; ancak tek faktör değildir. Saklanma boşluğu, besin materyali ve yapısal koşullar da birlikte değerlendirilmelidir.
Kitap ve kartonları atmak gerekir mi?
Her durumda gerekmez. Nemli, yoğun ve uzun süre hareketsiz depolamayı azaltmak; materyalleri kontrol edilebilir ve kuru koşullarda tutmak daha doğru yaklaşımdır.
Gümüşçün ilaçlama fiyatı neye göre değişir?
Alan büyüklüğü tek başına belirleyici değildir. Yayılım, nem kaynağı, bodrum veya depo bağlantısı, saklanma noktaları, kullanılacak yöntem ve takip ihtiyacı fiyatı etkileyebilir.
Kurumsal ve teknik çerçeve
Hizmette hangi ilkelere bağlı kalıyoruz?
Önce nem ve saklanmaGörülen böcek kadar saklandığı ve beslendiği koşullar değerlendirilir.
Kaynak kontrolüSızıntı, rutubet, kağıt-karton ve depolama düzeni kimyasal uygulamadan ayrı düşünülmez.
Hedefli uygulamaÜrünler güncel etikette izin verilen alan, yüzey ve uygulama biçimine göre kullanılır.
TakipYeni görülme ve nem koşulları kontrol edilmeden sonuç varsayılmaz.
Gümüşçün yönetiminde geniş alanı gelişigüzel ilaçlamak yerine nem kaynağının azaltılması ve çatlak, süpürgelik, duvar boşluğu gibi gerçek saklanma alanlarının bulunması daha doğru bir mücadele planı oluşturur. UC IPM - Gümüşçün kontrol yaklaşımı
Uzman desteği
Gümüşçün tekrar ediyor veya nem hattını bulamıyorsanız
Gümüşçünün nerede görüldüğünü, hangi çatlak veya boşluğa kaçtığını, ortamda rutubet veya sızıntı olup olmadığını ve sorunun kaç odada tekrar ettiğini paylaşın. Önce nem ve saklanma hattını ayıralım; profesyonel hizmet gerekiyorsa saha planını oluşturalım.
Bu metin, haseremarket.com üzerindeki iletişim formu aracılığıyla tarafımıza soru, talep, öneri, şikayet veya destek başvurusu iletmeniz sırasında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.
Talep ve Destek YönetimiAmaçla Sınırlı Veri İşlemeGüvenli İletişimKVKK Başvuru Hakkı
Talebin alınması İletişim formuna yazdığınız soru, talep veya şikayet kayıt altına alınır.
İnceleme ve cevap Talebiniz ilgili birime yönlendirilir, incelenir ve uygun iletişim kanalından cevaplanır.
Güvenli kayıt Başvuru ve cevap kayıtları güvenlik, hizmet takibi ve hakların korunması amacıyla saklanabilir.
Pazarlamadan ayrı İletişim formunu kullanmak kampanya veya reklam iletisi almak için onay verdiğiniz anlamına gelmez.
Önemli ayrım: Bu sayfa bir aydınlatma metnidir. İletişim formunun gönderilmesi; pazarlama izni, ticari elektronik ileti onayı veya kişisel verilerin her amaçla işlenmesine yönelik genel bir açık rıza anlamına gelmez.
1. Veri sorumlusunun kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında iletişim formu aracılığıyla işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu aşağıda bilgileri bulunan Haşere Markettir.
Marka adı Haşere Market
Ticari unvan Haşere Market Çevre Sağlığı Ürün ve Hizmetleri
Ticaret Sicil No 743 780
Vergi Dairesi Esenyurt Vergi Dairesi
Merkez adresi Aşık Veysel Mahallesi, Süleyman Demirel Caddesi, No:13, Sunflower Çarşı AVM, Dış Dükkan No:3, Esenkent, Esenyurt / İstanbul
İşletmemiz günlük kullanımda Bahçeşehir-Esenkent bölgesinde bulunmaktadır. Esenyurt ifadesi resmî ilçe bilgisidir.
2. Aydınlatma metninin kapsamı
Bu metin, haseremarket.com üzerindeki iletişim veya destek formunu kullanarak Haşere Markete başvuruda bulunan gerçek kişileri kapsar.
Bir firma veya kuruluş adına başvuru yapılması halinde, formu dolduran yetkili, çalışan veya irtibat kişisine ait kişisel veriler de bu kapsamda işlenebilir.
Sipariş, iade, teslimat veya ürün desteği hakkında başvuruda bulunulması halinde, başvurunun mevcut müşteri veya sipariş kaydıyla eşleştirilmesi gerekebilir.
3. İletişim formunda işlenen kişisel veriler
Formda talep edilen alanlara ve başvurunun içeriğine göre aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
Kimlik bilgileri Ad, soyadı ve firma adına başvurulması halinde yetkili veya irtibat kişisi bilgileri.
İletişim bilgileri Telefon numarası, e-posta adresi ve kullanıcı tarafından belirtilen diğer iletişim bilgileri.
Talep ve şikayet bilgileri Form konusu, mesaj metni, soru, öneri, şikayet, destek talebi ve başvurunun açıklaması.
Müşteri işlem bilgileri Sipariş numarası, ürün adı, satın alma tarihi, teslimat, ödeme, iade veya garanti bilgileri.
Görsel ve belge bilgileri Formda dosya yükleme özelliği bulunması veya sonradan talep edilmesi halinde gönderilen fotoğraf ve belgeler.
İşlem güvenliği bilgileri IP adresi, form gönderim zamanı, tarayıcı, cihaz, güvenlik ve teknik işlem kayıtları.
Yazışma ve cevap kayıtları Başvurunun yönlendirildiği birim, verilen cevaplar, e-posta ve destek işlem kayıtları.
Hukuki işlem bilgileri Uyuşmazlık, yasal talep, tüketici başvurusu ve hakların korunması için gerekli kayıtlar.
4. Kişisel verilerin işlenme amaçları
Talebin alınması İletişim formu üzerinden iletilen başvurunun kaydedilmesi, sınıflandırılması ve ilgili birime yönlendirilmesi.
Başvurunun cevaplanması Kullanıcıya e-posta, telefon veya başvuruda tercih edilen uygun iletişim kanalı üzerinden cevap verilmesi.
Ürün ve teknik destek Ürün seçimi, ürün özellikleri, kullanım bilgisi, stok, sipariş veya teknik destek taleplerinin değerlendirilmesi.
Sipariş desteği Sipariş, ödeme, teslimat, iade, ayıplı ürün ve garanti taleplerinin ilgili kayıtlarla eşleştirilmesi ve yürütülmesi.
Şikayet yönetimi Şikayetlerin incelenmesi, sorunun giderilmesi ve müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi.
Hizmet kalitesi Benzer sorunların tespit edilmesi, süreçlerin iyileştirilmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi.
Güvenlik Sahte form gönderimleri, kötüye kullanım, spam, saldırı ve bilgi güvenliği risklerinin önlenmesi.
Yasal yükümlülükler Yetkili kurum taleplerinin karşılanması ve mevzuattan doğan kayıt, bilgi verme ve saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
Hakların korunması Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması ile uyuşmazlıkların ve hukuki süreçlerin yürütülmesi.
5. Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri
İletişim formu verileri, başvurunun niteliğine göre 6698 sayılı Kanunun 5 inci maddesinde bulunan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
Bir sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesiyle doğrudan ilgili olması halinde veri işlemenin gerekli olması,
Haşere Marketin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması,
Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
Başvuruların cevaplanması, müşteri ilişkilerinin yürütülmesi, hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması bakımından Haşere Marketin meşru menfaatleri,
Kanunen açık rıza gereken özel ve isteğe bağlı işlemlerde ilgili kişinin ayrıca verdiği açık rıza.
Standart bir soru, destek veya şikayet başvurusunun cevaplanması için iletişim formunda ayrıca genel bir açık rıza kutusu oluşturulması gerekmez.
6. Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Kişisel veriler aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
İnternet sitesindeki iletişim veya destek formu,
Formda bulunan metin ve seçim alanları,
Varsa form üzerinden yüklenen fotoğraf veya belgeler,
Başvurunun devamında gerçekleştirilen e-posta yazışmaları,
Başvurunun devamında yapılan telefon görüşmeleri,
Sunucu, güvenlik, form gönderim ve işlem kayıtları.
Veriler otomatik, kısmen otomatik veya bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle işlenebilir.
1. Form gönderimi Kullanıcı iletişim bilgilerini ve talebini forma yazar.
2. İnceleme Talep konusuna göre ilgili birime yönlendirilir.
3. Cevap Başvuru uygun iletişim kanalı üzerinden cevaplanır.
4. Kayıt Gerekli kayıtlar takip, güvenlik ve hakların korunması amacıyla saklanabilir.
7. Kişisel verilerin aktarılabileceği taraflar
İletişim formu verileri, yalnız başvurunun sonuçlandırılması için gerekli olduğu ölçüde ve uygun hukuki şartlara dayanılarak aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:
E-ticaret ve yazılım altyapısı sağlayıcıları İletişim formunun çalışması, veri tabanı, hosting, bakım ve teknik destek hizmetleri amacıyla.
E-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcıları Form bildiriminin alınması, yönlendirilmesi ve başvuruya cevap verilmesi amacıyla.
Bilgi güvenliği hizmet sağlayıcıları Spam, kötüye kullanım, saldırı ve güvenlik olaylarının tespit edilmesi amacıyla.
Kargo ve ödeme hizmeti sağlayıcıları Başvurunun belirli bir sipariş, ödeme veya teslimat işlemiyle ilgili olması halinde gerekli olduğu ölçüde.
Üretici, tedarikçi veya yetkili servisler Ürün incelemesi, teknik destek, garanti veya ayıplı ürün talebinin çözülmesi için gerekli olduğu ölçüde.
Hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması ve uyuşmazlıkların yürütülmesi amacıyla.
Yetkili kamu kurumları Kanuni yükümlülük, resmî talep, mahkeme veya yetkili makam kararı bulunması halinde.
İlgili iç birimler Başvurunun satış, destek, muhasebe, kargo veya hizmet birimine yönlendirilmesi amacıyla.
8. Hassas ve gereksiz bilgilerin paylaşılmaması
Standart iletişim formunda sağlık bilgisi ve diğer özel nitelikli kişisel veriler talep edilmez.
Mesaj alanına kimlik belgesi, kart numarası, kart güvenlik kodu, banka şifresi, sağlık raporu, biyometrik veri, ceza mahkumiyeti bilgisi veya başvurunun çözümü için gerekli olmayan hassas bilgiler yazılmamalıdır.
Bir ürün veya kargo hasarı için fotoğraf gönderilecekse, fotoğrafta gereksiz kişisel belgelerin, kart bilgilerinin veya üçüncü kişilere ait bilgilerin görünmemesine dikkat edilmelidir.
9. Ticari elektronik ileti ve pazarlama
İletişim formunun gönderilmesi, kullanıcının kampanya, indirim, reklam veya tanıtım amaçlı elektronik ileti almak istediği anlamına gelmez.
Kampanya ve pazarlama iletileri için gereken hallerde kullanıcıdan ayrıca ve isteğe bağlı onay alınır.
İletilen talebe cevap vermek, sipariş hakkında bilgi sağlamak veya destek işlemini yürütmek amacıyla gönderilen mesajlar pazarlama iletisi olarak değerlendirilmez.
10. Yurt dışına veri aktarımı
İletişim formu, e-posta, hosting veya yazılım hizmetinin yurt dışında bulunan bir sağlayıcı tarafından sunulması halinde kişisel veri aktarımı, 6698 sayılı Kanunun 9 uncu maddesindeki şartlar ve uygun güvence mekanizmaları kapsamında gerçekleştirilir.
İletişim formunun gönderilmesi, kişisel verilerin sınırsız biçimde yurt dışına aktarılmasına yönelik genel bir onay anlamına gelmez.
11. Saklama süresi ve veri güvenliği
İletişim formu kayıtları, başvurunun cevaplanması ve takip edilmesi için gerekli süre boyunca saklanır.
Başvurunun sipariş, iade, fatura, garanti veya uyuşmazlıkla ilgili olması halinde ilgili kayıtlar yasal saklama ve zamanaşımı süreleri boyunca muhafaza edilebilir.
İşleme amacı ve hukuki saklama sebebi sona eren kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Verilerin yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme ve hukuka aykırı kullanım risklerine karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.
12. İlgili kişinin hakları
6698 sayılı Kanunun 11 inci maddesi kapsamında Haşere Markete başvurarak aşağıdaki hakları kullanabilirsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanundaki şartların oluşması halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme.
13. KVKK başvurusu nasıl yapılır?
Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamaya imkân veren bilgiler ve talebinizin açık açıklamasıyla birlikte Haşere Markete iletebilirsiniz.
Yazılı başvuru Aşık Veysel Mahallesi, Süleyman Demirel Caddesi, No:13, Sunflower Çarşı AVM, Dış Dükkan No:3, Esenkent, Esenyurt / İstanbul adresine gönderilebilir.
Kayıtlı e-posta ile başvuru Haşere Market sisteminde daha önce kayıtlı bulunan e-posta adresinizden info@haseremarket.com adresine gönderilebilir.
Başvuruda aşağıdaki bilgiler bulunmalıdır:
Ad ve soyadı,
Yazılı başvurularda imza,
Kimliği doğrulamaya yeterli bilgi,
Tebligata uygun adres veya iletişim bilgisi,
Talebin konusu ve açıklaması,
Varsa talebi destekleyen bilgi ve belgeler.
Başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde mevzuatta belirlenen ücret uygulanabilir.