Çıyan sorununda yalnız görülen bireyi ortadan kaldırmak çoğu zaman yeterli değildir. Çıyanlar avcıdır; nemli ve korunaklı alanlarda saklanır, hamamböceği, gümüşcün, örümcek ve diğer küçük eklembacaklılarla beslenir. Bu nedenle nem, saklanma boşlukları ve av yoğunluğu birlikte değerlendirilmelidir.
Çıyanı gördüğünüz yer hareket hattıdır; neden orada kaldığını anlamak için nemi, çatlakları ve av böceklerini birlikte okumak gerekir.
İlk soru: Tek bir çıyan mı gördünüz, yoksa yapıda nem ve av böceği yoğunluğunu destekleyen bir ortam mı var?
30 saniyelik cevap
Çıyan probleminde önce dört şeyi ayırın
Çıyan mı, kırkayak mı?Çıyan daha yassı, hızlı ve avcıdır; kırkayak daha silindirik, yavaş ve çoğunlukla çürüyen organik materyalle ilişkilidir.
Nem var mı?Bodrum, banyo, gider çevresi, tesisat boşluğu ve rutubetli yapı bölümleri saklanmayı destekleyebilir.
Av böceği var mı?Sık çıyan görülmesi bazen aynı alanda gümüşcün, hamamböceği, örümcek veya başka küçük eklembacaklıların da bulunduğunu gösterir.
Nereden çıkıyor?Süpürgelik, tesisat geçişi, duvar boşluğu, zemin çatlağı, gider ve bodrum bağlantıları hareket hattını oluşturabilir.
Doğru ayrım
Çıyan sorunu ne zaman profesyonel hizmet konusuna dönüşür?
Evde tesadüfen görülen tek bir çıyan ile bodrum, banyo, depo, garaj veya tesisat çevresinde düzenli olarak yeni bireylerin görülmesi aynı ölçekte değildir. Profesyonel değerlendirmede tür, nem, saklanma boşlukları, av yoğunluğu ve dışarıyla bağlantı birlikte ele alınır.
Tekrar eden görülmeAynı veya farklı odalarda düzenli yeni çıyan görülmesi barınma ve av kaynağının araştırılmasını gerektirir.
Yoğun av böceğiÇıyanın beslendiği küçük haşereler yüksekse yalnız çıyanı hedeflemek tekrarın nedenini çözmeyebilir.
Nemli yapı boşluklarıBodrum, gider, boru geçişi, duvar ve döşeme boşlukları saklanma hattı oluşturabilir.
Tür belirsizliğiKırkayak, kulağakaçan veya başka uzun gövdeli canlıların çıyan sanılması mücadele planını değiştirebilir.
Çıyanda doğru soru yalnız "nerelere ilaç sıkalım?" değildir; "çıyan burada neden kalıyor, neyle besleniyor ve hangi boşluklardan hareket ediyor?" soruları daha değerlidir.
Profesyonel destek eşiği
Bu beş durumda saha değerlendirmesi daha anlamlı olur
1
Farklı alanlarda tekrarBanyo, bodrum, mutfak, depo veya yatak odasında düzenli yeni birey görülmesi.
2
Başka haşereler de varGümüşcün, hamamböceği, örümcek veya küçük böcek aktivitesi çıyan için sürekli av kaynağı oluşturabilir.
3
Rutubet veya tesisat problemiNem kaynağı devam ediyorsa saklanma koşulları da devam eder.
4
Duvar ve döşeme boşluklarıÇıyan sürekli görünmeyen yapı boşluklarından çıkıyorsa hareket hattı sahada aranmalıdır.
5
Çıyan-kırkayak ayrımı net değilGövde ve bacak yapısı doğru teşhis edilmeden mücadele hattını belirlemek sağlıklı değildir.
Nem, av ve saklanma
Çıyanın bulunduğu yerde yalnız çatlak değil, yaşamasını sağlayan koşullar da aranır
Nemli alanBanyo, bodrum, tesisat çevresi ve az havalanan yapı bölümlerindeki nem azaltılmalıdır.
Av yoğunluğuYapışkan izleme tuzakları diğer küçük haşerelerin yoğun olduğu noktaları görmeye yardımcı olabilir.
Saklanma boşluğuKarton kutu, dağınık depolama, süpürgelik ve yapı çatlakları gündüz saklanma alanı oluşturabilir.
Giriş bağlantısıGider, boru geçişi, pencere, kapı ve temel bağlantıları iç-dış hareket hattını sürdürebilir.
Penn State Extension, ev çıyanlarının karanlık ve nemli alanlarda saklandığını; sık görülmelerinin aynı yapıda bol miktarda av eklembacaklı bulunduğuna işaret edebileceğini belirtir. Penn State Extension - House Centipedes
Bireysel mücadele yolu
Kendiniz Uygulamak İster misiniz?
Sorun sınırlı bir alandaysa bireysel mücadelede ilk adım nemi azaltmak, dağınık saklanma alanlarını kaldırmak, giriş boşluklarını kapatmak ve aynı bölgede başka haşere aktivitesi olup olmadığını izlemektir.
Çıyan İlaçlarıÇıyan için ayrılmış ürün grubunu alan ve uygulama biçimine göre inceleyin.Ürün grubuna git
Çıyan RehberiÇıyan-kırkayak ayrımı, ısırma riski, yaşam alanı ve mücadele kararlarını ayrıntılı inceleyin.Çıyan rehberine git
İlaçlama RehberiÇatlak, boşluk, yüzey ve uygulama yöntemlerini genel saha mantığı üzerinden inceleyin.İlaçlama rehberine geç
Ürün Seçim RehberiAlan, yoğunluk ve uygulama kabiliyetine göre doğru ürün formunu karşılaştırın.Ürün seçimine geç
Çıyan görülen noktaya sürekli ürün uygulamak yerine nemi ve av böceklerini de kontrol edin. Ortam çıyan için uygun kalıyorsa yeni bireyler aynı hatta tekrar görülebilir.
Bireysel uygulama görseli
Nem, giriş boşluğu ve izleme birlikte ele alınır
Nem kaynağını azaltınSızıntı, rutubet ve yüksek nem varsa kurutma ve havalandırma öncelikli adımdır.
Av hattını izleyinYapışkan monitörler çıyanla birlikte diğer küçük haşerelerin hangi bölgede yoğun olduğunu gösterebilir.
Saha yaklaşımı
Profesyonel çıyan kontrolünde dört temel adım
1
Türü doğrulayın
Çıyan, kırkayak ve benzer görünümlü canlılar gövde ve bacak yapısı üzerinden ayrılır.
2
Nem ve av haritasını çıkarın
Bodrum, banyo, tesisat, gider ve diğer küçük haşerelerin yoğun olduğu alanlar kontrol edilir.
3
Saklanma ve geçiş hattını bulun
Süpürgelik, duvar boşluğu, zemin çatlağı, boru geçişi, gider ve temel bağlantıları incelenir.
4
Mücadele ve takibi planlayın
Nem azaltma, av böceği kontrolü, fiziksel dışlama ve gereken hedefli saha uygulaması birlikte planlanır.
Profesyonel hizmetin değeri yalnız görünen çıyanı hedeflemek değildir. Çıyanın saklandığı boşluğu ve onu aynı alanda tutan nem-av ilişkisini sahada ayırmaktır.
Saha görseli
Bodrum, tesisat, süpürgelik ve duvar boşlukları birlikte incelenir
Mücadele stratejisi
Çıyanda yalnız hedef canlı değil, ortamın taşıma kapasitesi de azaltılır
Nem yönetimiRutubet ve sızıntının azaltılması çıyanın saklanabileceği uygun mikro alanı daraltır.
Av böceği kontrolüHamamböceği, gümüşcün ve diğer küçük eklembacaklıların yoğunluğu azaltılır.
Çatlak ve boşluk kontrolüSüpürgelik, tesisat geçişi, duvar-döşeme birleşimi ve gider çevresi fiziksel olarak düzenlenir.
Hedefli uygulamaGereken saha noktalarında saklanma ve hareket hattına göre uygun profesyonel uygulama seçilir.
Gece aktivitesi ve av hattı
Sık çıyan görmek bazen ikinci bir haşere problemini işaret eder
Gece hareketiÇıyanlar çoğu zaman gündüz saklanıp gece avlanmak için açık yüzeylere çıkar.
Gümüşcün hattıNemli alanlarda gümüşcün ve benzeri küçük haşereler çıyan için av kaynağı olabilir.
Hamamböceği hattıBodrum, mutfak ve tesisat çevresindeki hamamböceği aktivitesi de kontrol edilmelidir.
İzlemeMonitörler çıyanın ve av böceklerinin hangi odada veya boşluk çevresinde yoğunlaştığını gösterebilir.
Penn State Extension, ev çıyanlarının gümüşcün, hamamböceği, örümcek ve başka küçük eklembacaklılarla beslendiğini; yüksek çıyan sayısının yapıda güçlü bir av kaynağını gösterebileceğini belirtir. Penn State Extension - House Centipedes
Hizmet süreci
İlk gözlemden takip kararına kadar
1
Ön bilgi
Çıyanın görüldüğü alan, görülme sıklığı, nem durumu ve başka haşerelerin olup olmadığı öğrenilir.
2
Saha değerlendirmesi
Nem, av böcekleri, saklanma boşlukları, giderler ve iç-dış yapı bağlantıları kontrol edilir.
3
Mücadele planı
Nem azaltma, av kaynağı kontrolü, fiziksel dışlama ve gereken hedefli uygulama belirlenir.
4
Takip
Yeni çıyan görülmesi ve monitörlerdeki diğer haşere aktivitesi üzerinden plan yeniden değerlendirilir.
Uygulama öncesi ve sonrası
Sahaya özgü hazırlık
Görüldüğü noktayı not edinBanyo, bodrum, mutfak, oda veya garajda hangi duvar ve boşluktan çıktığını mümkünse kaydedin.
Nem kaynağını bildirinSızıntı, rutubet, tesisat veya sürekli nemli kalan bölümler saha incelemesine dahil edilir.
Diğer haşereleri paylaşınAynı bölgede gümüşcün, hamamböceği veya örümcek görülüyorsa bunu belirtin.
Takipte yeni noktayı izleyinUygulama ve düzenleme sonrası ilk yeni çıyanın nerede görüldüğünü not edin.
Bilgi rotası
Hizmet sayfasında tekrar etmediğimiz konular
Çıyan RehberiÇıyan-kırkayak ayrımı, davranış, ısırma riski ve mücadele kararlarını ayrıntılı inceleyin.Çıyan rehberine geç
İlaçlama RehberiÇatlak, boşluk ve hedef yüzey uygulamalarını genel rehber üzerinden inceleyin.İlaçlama rehberine geç
Çözüm rotası
Durumunuza uygun çıkışa geçin
Kendim uygulayacağımÇıyan ürünlerini ev içi, çatlak-boşluk ve yapı çevresi kullanımına göre inceleyin.Çıyan ilaçları
Profesyonel hizmet istiyorumGörüldüğü alanı, nem durumunu ve başka haşere aktivitesini paylaşarak saha talebi bırakın.Hizmet talebi
Sık sorulan sorular
Çıyan ilaçlama hizmeti hakkında
Çıyan ile kırkayak aynı canlı mıdır?
Hayır. Çıyanlar daha yassı, hızlı ve avcı çok bacaklılardır; her vücut segmentinde bir çift bacak bulunur. Kırkayaklar genellikle daha silindirik, yavaş hareket eden ve çürüyen organik materyalle ilişkili canlılardır.
Evde çıyan görmek başka haşerelerin de olduğu anlamına gelir mi?
Her zaman değil; ancak düzenli ve yüksek çıyan aktivitesi aynı yapıda bol miktarda av eklembacaklı bulunduğunu gösterebilir. Gümüşcün, hamamböceği, örümcek ve diğer küçük haşereler bu nedenle ayrıca kontrol edilmelidir.
Çıyanlar insanı ısırabilir mi?
Çıyanlar avlarını etkisiz hale getirmek için zehir bezleriyle bağlantılı ön uzantılara sahiptir. İnsanla temas ve ısırma vakaları nadirdir; ev çıyanı gibi yaygın türlerde ciddi olaylar beklenen durum değildir. Çıyanı elle yakalamaya çalışmamak daha uygundur.
Çıyanlar neden banyo ve bodrumda görülür?
Karanlık, serin ve nemli alanlar çıyanlara uygun saklanma koşulu sağlayabilir. Ayrıca bu bölgelerde gümüşcün, hamamböceği ve diğer küçük av canlıları da bulunabilir.
Yalnız çıyan görülen noktayı ilaçlamak yeterli midir?
Her durumda değil. Nem, av böceği yoğunluğu, süpürgelik ve yapı boşlukları devam ediyorsa çıyan aynı veya yakın hatlarda yeniden görülebilir. Mücadele planında bu koşullar birlikte değerlendirilmelidir.
Çıyan ilaçlama fiyatı neye göre değişir?
Alan büyüklüğü, bodrum ve yapı boşluğu bağlantısı, nem durumu, diğer haşere yoğunluğu, uygulanacak yöntem ve takip ihtiyacı fiyatı etkileyebilir.
Kurumsal ve teknik çerçeve
Hizmette hangi ilkelere bağlı kalıyoruz?
Önce tür ayrımıÇıyan ile kırkayak aynı mücadele problemi olarak ele alınmaz.
Nem ve avı birlikte okuyunÇıyanın varlığı yalnız yapısal boşluğa değil, ortamın taşıdığı av yoğunluğuna da bağlıdır.
Saklanma hattını bulunGider, süpürgelik, tesisat ve duvar boşlukları hedef dışı bırakılmaz.
Takip edinYeni çıyan ve diğer haşere aktivitesi izlenmeden tekrarın nedeni tam anlaşılmaz.
İlgili profesyonel hizmetler
Benzer nemli alan ve av bağlantılı problemlerde diğer hizmetler
Kırkayak İlaçlamaNemli peyzaj ve bina çevresi kaynaklı kırkayak sorunlarında farklı saha yaklaşımını inceleyin.Kırkayak hizmetine geç
Gümüşcün İlaçlamaBanyo, bodrum ve nemli yapı alanlarındaki gümüşcün problemlerini inceleyin.Gümüşcün hizmetine geç
Hamamböceği İlaçlamaMutfak, bodrum ve tesisat hatlarındaki hamamböceği sorunlarında profesyonel yaklaşımı inceleyin.Hamamböceği hizmetine geç
Uzman desteği
Çıyanlar tekrar ediyor veya nereden çıktığını bulamıyorsanız
Çıyanın görüldüğü alanı, görülme sıklığını, nem veya rutubet durumunu, aynı yerde başka haşereler görüp görmediğinizi ve mümkünse fotoğrafını paylaşın. Önce tür, nem, av ve saklanma hattını ayıralım; profesyonel hizmet gerekiyorsa saha planını oluşturalım.
Bu metin, haseremarket.com üzerindeki iletişim formu aracılığıyla tarafımıza soru, talep, öneri, şikayet veya destek başvurusu iletmeniz sırasında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.
Talep ve Destek YönetimiAmaçla Sınırlı Veri İşlemeGüvenli İletişimKVKK Başvuru Hakkı
Talebin alınması İletişim formuna yazdığınız soru, talep veya şikayet kayıt altına alınır.
İnceleme ve cevap Talebiniz ilgili birime yönlendirilir, incelenir ve uygun iletişim kanalından cevaplanır.
Güvenli kayıt Başvuru ve cevap kayıtları güvenlik, hizmet takibi ve hakların korunması amacıyla saklanabilir.
Pazarlamadan ayrı İletişim formunu kullanmak kampanya veya reklam iletisi almak için onay verdiğiniz anlamına gelmez.
Önemli ayrım: Bu sayfa bir aydınlatma metnidir. İletişim formunun gönderilmesi; pazarlama izni, ticari elektronik ileti onayı veya kişisel verilerin her amaçla işlenmesine yönelik genel bir açık rıza anlamına gelmez.
1. Veri sorumlusunun kimliği
İletişim formu aracılığıyla işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında iletişim formu aracılığıyla işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu aşağıda bilgileri bulunan Haşere Markettir.
Marka adı Haşere Market
Ticari unvan Haşere Market Çevre Sağlığı Ürün ve Hizmetleri
Ticaret Sicil No 743 780
Vergi Dairesi Esenyurt Vergi Dairesi
Merkez adresi Aşık Veysel Mahallesi, Süleyman Demirel Caddesi, No:13, Sunflower Çarşı AVM, Dış Dükkan No:3, Esenkent, Esenyurt / İstanbul
İşletmemiz günlük kullanımda Bahçeşehir-Esenkent bölgesinde bulunmaktadır. Esenyurt ifadesi resmî ilçe bilgisidir.
2. Aydınlatma metninin kapsamı
Bu metin, haseremarket.com üzerindeki iletişim veya destek formunu kullanarak Haşere Markete başvuruda bulunan gerçek kişileri kapsar.
Bir firma veya kuruluş adına başvuru yapılması halinde, formu dolduran yetkili, çalışan veya irtibat kişisine ait kişisel veriler de bu kapsamda işlenebilir.
Sipariş, iade, teslimat veya ürün desteği hakkında başvuruda bulunulması halinde, başvurunun mevcut müşteri veya sipariş kaydıyla eşleştirilmesi gerekebilir.
3. İletişim formunda işlenen kişisel veriler
Form alanlarına ve başvurunun içeriğine göre işlenebilecek veri kategorileri.
Kimlik bilgileri
Ad, soyadı ve firma adına başvurulması halinde yetkili veya irtibat kişisi bilgileri.
İletişim bilgileri
Telefon numarası, e-posta adresi ve kullanıcı tarafından belirtilen diğer iletişim bilgileri.
Talep ve şikayet bilgileri
Form konusu, mesaj metni, soru, öneri, şikayet, destek talebi ve başvurunun açıklaması.
Müşteri işlem bilgileri
Sipariş numarası, ürün adı, satın alma tarihi, teslimat, ödeme, iade veya garanti bilgileri.
Görsel ve belge bilgileri
Formda dosya yükleme özelliği bulunması veya sonradan talep edilmesi halinde gönderilen fotoğraf ve belgeler.
İşlem güvenliği bilgileri
IP adresi, form gönderim zamanı, tarayıcı, cihaz, güvenlik ve teknik işlem kayıtları.
Yazışma ve cevap kayıtları
Başvurunun yönlendirildiği birim, verilen cevaplar, e-posta ve destek işlem kayıtları.
Hukuki işlem bilgileri
Uyuşmazlık, yasal talep, tüketici başvurusu ve hakların korunması için gerekli kayıtlar.
4. Kişisel verilerin işlenme amaçları
Talebin alınması İletişim formu üzerinden iletilen başvurunun kaydedilmesi, sınıflandırılması ve ilgili birime yönlendirilmesi.
Başvurunun cevaplanması Kullanıcıya e-posta, telefon veya başvuruda tercih edilen uygun iletişim kanalı üzerinden cevap verilmesi.
Ürün ve teknik destek Ürün seçimi, ürün özellikleri, kullanım bilgisi, stok, sipariş veya teknik destek taleplerinin değerlendirilmesi.
Sipariş desteği Sipariş, ödeme, teslimat, iade, ayıplı ürün ve garanti taleplerinin ilgili kayıtlarla eşleştirilmesi ve yürütülmesi.
Şikayet yönetimi Şikayetlerin incelenmesi, sorunun giderilmesi ve müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi.
Hizmet kalitesi Benzer sorunların tespit edilmesi, süreçlerin iyileştirilmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi.
Güvenlik Sahte form gönderimleri, kötüye kullanım, spam, saldırı ve bilgi güvenliği risklerinin önlenmesi.
Yasal yükümlülükler Yetkili kurum taleplerinin karşılanması ve mevzuattan doğan kayıt, bilgi verme ve saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
Hakların korunması Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması ile uyuşmazlıkların ve hukuki süreçlerin yürütülmesi.
5. Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri
İletişim formu verileri, başvurunun niteliğine göre 6698 sayılı Kanunun 5 inci maddesinde bulunan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
Bir sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesiyle doğrudan ilgili olması halinde veri işlemenin gerekli olması,
Haşere Marketin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması,
Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
Başvuruların cevaplanması, müşteri ilişkilerinin yürütülmesi, hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması bakımından Haşere Marketin meşru menfaatleri,
Kanunen açık rıza gereken özel ve isteğe bağlı işlemlerde ilgili kişinin ayrıca verdiği açık rıza.
Standart bir soru, destek veya şikayet başvurusunun cevaplanması için iletişim formunda ayrıca genel bir açık rıza kutusu oluşturulması gerekmez.
6. Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Kişisel veriler aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
İnternet sitesindeki iletişim veya destek formu,
Formda bulunan metin ve seçim alanları,
Varsa form üzerinden yüklenen fotoğraf veya belgeler,
Başvurunun devamında gerçekleştirilen e-posta yazışmaları,
Başvurunun devamında yapılan telefon görüşmeleri,
Sunucu, güvenlik, form gönderim ve işlem kayıtları.
Veriler otomatik, kısmen otomatik veya bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle işlenebilir.
1. Form gönderimiKullanıcı iletişim bilgilerini ve talebini forma yazar.
2. İncelemeTalep konusuna göre ilgili birime yönlendirilir.
3. CevapBaşvuru uygun iletişim kanalı üzerinden cevaplanır.
4. KayıtGerekli kayıtlar takip, güvenlik ve hakların korunması amacıyla saklanabilir.
7. Kişisel verilerin aktarılabileceği taraflar
Yalnız başvurunun sonuçlandırılması için gerekli olduğu ölçüde.
E-ticaret ve yazılım altyapısı sağlayıcıları
İletişim formunun çalışması, veri tabanı, hosting, bakım ve teknik destek hizmetleri amacıyla.
E-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcıları
Form bildiriminin alınması, yönlendirilmesi ve başvuruya cevap verilmesi amacıyla.
Bilgi güvenliği hizmet sağlayıcıları
Spam, kötüye kullanım, saldırı ve güvenlik olaylarının tespit edilmesi amacıyla.
Kargo ve ödeme hizmeti sağlayıcıları
Başvurunun belirli bir sipariş, ödeme veya teslimat işlemiyle ilgili olması halinde gerekli olduğu ölçüde.
Üretici, tedarikçi veya yetkili servisler
Ürün incelemesi, teknik destek, garanti veya ayıplı ürün talebinin çözülmesi için gerekli olduğu ölçüde.
Hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları
Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması ve uyuşmazlıkların yürütülmesi amacıyla.
Yetkili kamu kurumları
Kanuni yükümlülük, resmî talep, mahkeme veya yetkili makam kararı bulunması halinde.
İlgili iç birimler
Başvurunun satış, destek, muhasebe, kargo veya hizmet birimine yönlendirilmesi amacıyla.
8. Hassas ve gereksiz bilgilerin paylaşılmaması
Standart iletişim formunda sağlık bilgisi ve diğer özel nitelikli kişisel veriler talep edilmez.
Gereksiz hassas bilgileri forma yazmayın Mesaj alanına kimlik belgesi, kart numarası, kart güvenlik kodu, banka şifresi, sağlık raporu, biyometrik veri, ceza mahkumiyeti bilgisi veya başvurunun çözümü için gerekli olmayan hassas bilgiler yazılmamalıdır.
Bir ürün veya kargo hasarı için fotoğraf gönderilecekse, fotoğrafta gereksiz kişisel belgelerin, kart bilgilerinin veya üçüncü kişilere ait bilgilerin görünmemesine dikkat edilmelidir.
9. Ticari elektronik ileti ve pazarlama
İletişim formunun gönderilmesi, kullanıcının kampanya, indirim, reklam veya tanıtım amaçlı elektronik ileti almak istediği anlamına gelmez.
Kampanya ve pazarlama iletileri için gereken hallerde kullanıcıdan ayrıca ve isteğe bağlı onay alınır.
İletilen talebe cevap vermek, sipariş hakkında bilgi sağlamak veya destek işlemini yürütmek amacıyla gönderilen mesajlar pazarlama iletisi olarak değerlendirilmez.
10. Yurt dışına veri aktarımı
İletişim formu, e-posta, hosting veya yazılım hizmetinin yurt dışında bulunan bir sağlayıcı tarafından sunulması halinde kişisel veri aktarımı, 6698 sayılı Kanunun 9 uncu maddesindeki şartlar ve uygun güvence mekanizmaları kapsamında gerçekleştirilir.
İletişim formunun gönderilmesi, kişisel verilerin sınırsız biçimde yurt dışına aktarılmasına yönelik genel bir onay anlamına gelmez.
11. Saklama süresi ve veri güvenliği
İletişim formu kayıtları, başvurunun cevaplanması ve takip edilmesi için gerekli süre boyunca saklanır.
Başvurunun sipariş, iade, fatura, garanti veya uyuşmazlıkla ilgili olması halinde ilgili kayıtlar yasal saklama ve zamanaşımı süreleri boyunca muhafaza edilebilir.
İşleme amacı ve hukuki saklama sebebi sona eren kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Verilerin yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme ve hukuka aykırı kullanım risklerine karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.
12. İlgili kişinin hakları
6698 sayılı Kanunun 11 inci maddesi kapsamında.
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanundaki şartların oluşması halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme.
13. KVKK başvurusu nasıl yapılır?
Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi kimliğinizi doğrulamaya imkân veren bilgilerle birlikte iletebilirsiniz.
Yazılı başvuru
Aşık Veysel Mahallesi, Süleyman Demirel Caddesi, No:13, Sunflower Çarşı AVM, Dış Dükkan No:3, Esenkent, Esenyurt / İstanbul adresine gönderilebilir.
Kayıtlı e-posta ile başvuru
Haşere Market sisteminde daha önce kayıtlı bulunan e-posta adresinizden info@haseremarket.com adresine gönderilebilir.
Başvuruda aşağıdaki bilgiler bulunmalıdır:
Ad ve soyadı,
Yazılı başvurularda imza,
Kimliği doğrulamaya yeterli bilgi,
Tebligata uygun adres veya iletişim bilgisi,
Talebin konusu ve açıklaması,
Varsa talebi destekleyen bilgi ve belgeler.
Başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde mevzuatta belirlenen ücret uygulanabilir.
14. İlgili metinler
İletişim ve kişisel veri işlemleriyle ilişkili güncel kurumsal sayfalar.