Evde görülen küçük kahverengi hamamböcekleri için jel uygulamasında asıl mesele böceğin peşinden koşmak değil; saklandığı, geçtiği ve geri döndüğü noktaları bulup küçük miktarlarda doğru yerlere uygulama yapmaktır. Bu kılavuz mutfaktan süpürgeliğe kadar uygulamanın mantığını adım adım anlatır.
Haşere Market saha yaklaşımı: jel uygulamasında çok ürün kullanmak değil, doğru noktaya küçük ve kontrollü uygulama daha önemlidir.
Kalorifer böceğinde jel uygulamasının mantığı
Kalorifer böcekleri özellikle mutfakta sıcaklık, nem, yiyecek artıkları ve saklanma boşluklarının bir arada olduğu bölgelerde yoğunlaşabilir. Buzdolabı ve bulaşık makinesi arkaları, dolap bağlantıları, menteşeler, çekmece rayları, tesisat geçişleri ve süpürgelik boşlukları bu nedenle önemlidir.
Jel ürün, açık yüzeye uzun çizgiler halinde sürülmek yerine, haşerenin saklandığı veya geçtiği küçük gizli noktalara kontrollü damlalar halinde uygulanır.
Evde jel neden tercih edilir?
Jel ürünler şırınga içerisinde kullanıma hazırdır. Koku oluşturmadan ve geniş alanı püskürtmeden lokal uygulama yapılmasına imkân verir. Bu nedenle mutfak, dolap ve cihaz çevreleri gibi hassas noktalarda pratik bir uygulama biçimi sunar.
Kullanıma hazırSeyreltme ve pompa hazırlığı gerektirmez.
Küçük nokta uygulamasıGeniş yüzey yerine saklanma ve geçiş noktaları hedeflenir.
Oda oda yapılabilirBütün evi aynı anda bitirmek zorunda değilsiniz.
Takip edilebilirİlk uygulamadan sonra yoğun bölgeler yeniden kontrol edilir.
Genel uygulama haritası. Görseli büyütmek için tıklayın.
Ayrıntılı uygulama kılavuzu Haşere Market müşterileri içindir
Sayfanın genel bilgisini yukarıda inceleyebilirsiniz. Buzdolabı, bulaşık makinesi, fırın, dolap, çekmece, lavabo, tezgâh, süpürgelik ve diğer uygulama noktalarına ait ayrıntılı saha tarifleri müşteri bölümünde yer almaktadır.
Haşere Market'ten ürün satın aldıysanız faturada, pakette veya mağazada verilen Ürün Kullanım Kılavuzu QR kodunu bir kez okutmanız yeterlidir. Aynı cihaz ve tarayıcıdan daha sonra diğer müşteri kılavuzlarına da erişebilirsiniz.
Uygulamaya başlamadan önce
İlk kez jel kullanıyorsanız gözünüz korkmasın. Anlatması uygulamanın kendisinden daha uzun sürer. Bütün evi bir gecede tamamlamak zorunda değilsiniz: bugün mutfağı, ertesi gün banyoyu veya başka bir bölümü tamamlayabilirsiniz.
01 Önce doğru damla miktarını öğrenin Büyük damla değil, küçük ve çoklu uygulama
Jel şırıngasının kapağını açın, varsa ince uygulama ucunu ve arka sıkma aparatını takın. Arka aparata başparmakla bastığınızda jel uçtan krem kıvamında çıkar.
Uygulama için hedefimiz yaklaşık toplu iğne başı büyüklüğünde küçük damlalardır. İlk denemelerde biraz daha büyük bırakmanız normaldir; birkaç uygulamadan sonra eliniz alışır.
Jeli silikon çeker gibi uzun çizgi halinde sürmeyin. Aynı bölgede gerekiyorsa 5\u20136 ayrı küçük nokta oluşturun. Daha büyük damla daha fazla etki anlamına gelmez; çoğu zaman yalnızca ürünü gereksiz tüketir.
Profesyonel jel tabancaları hassas ve seri uygulama için kullanılır, ancak bir evde tek seferlik uygulama yapacak müşteri için profesyonel tabanca şart değildir.
02 Böceği avlamayın; kaçtığı yeri bulun En değerli bilgi böceğin nereye kaybolduğudur
Mutfak tezgâhında bir böcek gördüğünüzü düşünün. Böceğin bulunduğu açık tezgâh yüzeyine jel bırakmak çoğu zaman doğru değildir; o yüzey kısa süre sonra silinir.
Bunun yerine böceğin kaçarken nereye girdiğini takip edin. Dolap birleşimi, tezgâh-duvar arası, cihaz arkası, tesisat boşluğu veya başka bir çatlağa girdiyse uygulama noktası esas olarak orasıdır.
Hafızanızı kullanın: Daha önce ışığı açtığınızda böceklerin hangi tarafa kaçtığını, hangi dolabın arkasına girdiğini veya hangi cihaz çevresinde daha sık görüldüğünü siz evinizde herkesten daha iyi bilirsiniz.
03 Buzdolabı altı, arkası ve motor bölgesi Sıcak, karanlık ve uzun süre rahatsız edilmeyen alanlar
Buzdolabını mümkünse kontrollü biçimde öne alın. Altında biriken tozu temizleyin. Ardından buzdolabının altında veya zeminde farklı noktalara yaklaşık 5\u20136 küçük jel damlası bırakabilirsiniz.
Arka ve yan duvarlara erişilebiliyorsa yine birkaç küçük nokta oluşturun. Amaç tek bir büyük yem noktası yapmak değil, haşerenin farklı geçiş ihtimallerini yakalayan küçük noktalar oluşturmaktır.
Buzdolabının arkasındaki motor ve mekanik bölge kalorifer böceğinin sık saklanabildiği alanlardan biridir. Uygun erişilebilir bölgelere birkaç küçük damla bırakın. Elektrik ve hareketli parçalara gelişigüzel jel sürmeyin; saklanma ve geçiş boşluklarını hedefleyin.
Görselleri yana kaydırın, büyütmek için dokunun
Buzdolabı altı, arkası ve motor çevresi
Mutfak genel uygulama haritası
04 Bulaşık makinesi ve benzeri cihazlar Alt, arka, yan boşluk ve tesisat bağlantıları
Bulaşık makinesi, çamaşır makinesi veya benzeri cihazların alt ve arka bölgeleri de aynı mantıkla değerlendirilir. Cihaz çekilebiliyorsa önce tozu temizleyin.
Zeminde farklı bölgelere birkaç küçük nokta, erişilebilen arka ve yan bölgelere de küçük jel damlaları bırakın. Özellikle su ve gider bağlantılarının duvara veya zemine girdiği boşluklar önemlidir.
Jel uygulamasından sonra cihazı yerine geri alın. Uyguladığınız noktaları temizlik sırasında hemen silmeyin.
Uygulama görselleri
Alt, arka ve yan boşluklar
Tesisat ve gider bağlantıları
05 Fırın, ocak ve diğer mutfak cihazları Isı, yemek artığı ve gizli birleşim noktaları
Fırın, ocak, mikrodalga ve benzeri ekipmanlarda böcek hareketi görüyorsanız yine açık kullanım yüzeyine değil, cihazın arka, yan ve erişilebilir bağlantı boşluklarına odaklanın.
Cihazın arkasındaki duvar birleşimi, alt kaide, kablo veya bağlantı geçişleri ve sabit parçaların arası uygun hedefler olabilir.
Görsel örnek
Fırın ve ocak çevresindeki gizli bölgeler
06 Dolap menteşeleri, köşeler ve birleşim yerleri Kalorifer böceğinde mutfağın en önemli uygulama alanlarından biri
Mutfak dolaplarının kapaklarını açın. Menteşelerin metal bağlantı ve oyuk bölgeleri küçük, karanlık ve korunmuş alanlar oluşturur. Her menteşede uygun bir gizli noktaya bir küçük jel damlası bırakabilirsiniz.
Rafların arka köşeleri, dolap içindeki iki panelin birleştiği çizgiler ve duvarla dolabın birbirine yaklaştığı boşluklar da değerlendirilmelidir.
Dolap duvara, tezgâha veya zemine monte edilmişse birleşim hattında görünür bir açıklık varsa, ince uygulama ucunu mümkün olduğunca bu boşluğun içine yöneltin. Hat boyunca uygulama yapıyorsanız yaklaşık 20 cm civarında aralıklarla küçük damlalar bırakabilirsiniz.
Dolap uygulama görselleri
Menteşe, köşe ve dolap birleşimleri
Dolap, tezgâh ve duvar bağlantıları
07 Çekmece rayları ve bağlantı boşlukları İç yüzeyden çok mekanizma ve gizli birleşimler
Çekmeceyi açın ve ray mekanizmalarının dış kenarlarını inceleyin. Rayın dolap gövdesiyle birleştiği küçük boşluklara birkaç küçük jel noktası bırakılabilir.
Çekmecenin içindeki eşyanın temas ettiği açık yüzeylere rastgele jel sürmek yerine, bağlantı ve mekanizma boşluklarını tercih edin. Uygulama tamamlandıktan sonra çekmeceyi normal şekilde kullanabilirsiniz; jel noktalarını silmeyin.
Çekmece uygulama görseli
Ray ve mekanizma birleşimleri
08 Lavabo altı, gider ve tesisat geçişleri Su bağlantılarının duvar veya dolaba girdiği boşluklar
Lavabonun altındaki su borularını ve gider hattını takip edin. Boruların dolap tabanından veya duvardan geçtiği noktalarda boşluk bulunuyorsa bunlar önemli saklanma ve geçiş alanlarıdır.
Jel damlasını doğrudan suyun aktığı gider yüzeyine değil, tesisatın çevresindeki kuru ve korunmuş bağlantı noktalarına bırakın.
Lavabo ve tesisat görseli
Boru, gider ve duvar geçişleri
09 Tezgâh, mermer, duvar ve fayans birleşimleri Çatlak varsa hattı takip edin
Tezgâh veya mermerin duvarla, fayansla veya dolapla birleştiği bölgede açıklık varsa jel için iyi bir uygulama hattı oluşabilir.
İnce ucu mümkün olduğunca açıklığın içine yöneltin. Uzun bir hat boyunca ilerliyorsanız yaklaşık 20 cm aralıklarla küçük noktalar bırakabilirsiniz.
Tezgâhın yemek hazırlanan açık yüzeyine jel bırakmayın. Böcek orada görülse bile, jeli onun kaçtığı çatlağa veya birleşim noktasına yerleştirin.
Tezgâh ve duvar birleşimi
Birleşim çizgileri ve gizli açıklıklar
10 Süpürgelikler ve evin genel geçiş hattı Yalnız mutfak değil, duvar-zemin birleşimlerini de düşünün
Mutfaktaki yoğun uygulamadan sonra evin diğer bölümlerinde süpürgeliklerin duvar ve zeminle birleştiği hatları inceleyin.
Açıklık veya çatlak varsa ince ucu boşluğa yönelterek yaklaşık 50 cm ile 1 metre aralıklarla küçük jel noktaları bırakabilirsiniz.
Kapı ve pencere kasalarının duvarla birleştiği açıklıklarda ise ihtiyaç varsa daha yakın aralıklarla, yaklaşık 20\u201330 cm civarında uygulama yapılabilir.
Süpürgelik uygulaması
Duvar-zemin birleşim hattı
11 Prizler ve evde sizin fark ettiğiniz diğer kaçış noktaları Evinizi siz tanıyorsunuz; aynı mantığı farklı noktalara uygulayın
Böceklerin belirli bir priz, duvar boşluğu, boru geçişi veya sabit mobilya bağlantısına girdiğini düzenli olarak görüyorsanız, aynı uygulama mantığını bu noktaya da taşıyabilirsiniz.
Priz çevresinde faaliyet görüyorsanız, açık elektrik temas noktalarına ürün sürmek yerine kenar ve erişilebilir boşlukları hedefleyin.
Genel kural: böceğin açıkta yürüdüğü yüzeyi değil, kaçıp kaybolduğu korunaklı noktayı düşünün.
12 Bir ev için ne kadar jel gerekir? Gramajı damla büyüklüğü ve uygulama disiplini belirler
Haşere Market saha tecrübesinde yaklaşık 5 gram jel genel olarak bir mutfak uygulamasına yetecek ölçekte düşünülebilir.
35 gramlık bir jel şırıngası ise mutfak dahil ortalama büyüklükte bir evin yaklaşık iki ayrı uygulamasına yetecek ölçek olarak düşünülebilir.
Bu kesin matematiksel bir ölçü değildir. Ev büyüklüğü, böcek yoğunluğu, çatlak sayısı ve özellikle müşterinin damlaları ne kadar büyük bıraktığı tüketimi değiştirir.
Büyük damlalar ürünün daha güçlü çalışmasını sağlamaz. Küçük damlalarla daha fazla doğru noktaya ulaşmak genellikle çok daha verimli bir uygulamadır.
13 Uygulamadan sonra ne yapmalısınız? Silmeyin, gözlemleyin ve yoğun bölgeleri not edin
Jel uyguladığınız bölgeleri hemen temizlemeyin. Günlük kullanım sırasında hangi alanlarda hareketin devam ettiğini gözlemleyin.
İlk günlerde bazı bölgelerde böcek görmeye devam etmeniz, uygulamanın başarısız olduğu anlamına gelmez. Koloni ve saklanma alanlarından çıkan bireyler zaman içinde yem noktalarıyla karşılaşır.
Jel yem tüketen hamamböcekleri üzerinden aktif maddenin diğer bireylere de taşınabilmesi, saha dilinde \u201Cdomino etkisi\u201D olarak anlattığımız zincirleme mücadeleyi destekleyebilir.
14 20\u201330 gün sonra kontrol uygulaması Böcek görmeseniz bile yoğun bölgeyi yeniden değerlendirin
İlk uygulamadan yaklaşık 20\u201330 gün sonra, özellikle başlangıçta en yoğun böcek gördüğünüz bölgeyi yeniden kontrol etmenizi öneriyoruz. Çoğu evde bu bölge mutfaktır.
İkinci uygulamada ilk damlaların tam üzerine değil, mümkünse yakın çevredeki farklı saklanma ve geçiş noktalarına yeni küçük damlalar bırakın.
Bunun amacı yalnız görünen erişkinlere değil, sonraki dönemde yumurtadan çıkmış veya farklı saklanma noktalarından hareket etmeye başlayan bireylere karşı da uygulama alanını yenilemektir.
Saha gözlemimizde jel damlaları uzun süre fiziksel olarak yerinde kalabilse de taze yemin çekiciliği zamanla azalabilir. Bu nedenle kontrol ve yenileme uygulaması önemlidir.
15 Kalan jeli saklayın Hepsini tek uygulamada bitirmeniz gerekmez
Uygulama bittikten sonra kalan jeli atmayın. Uygulama ucunu temizleyin, kapağını kapatın ve ürünü kendi ambalajında uygun koşullarda saklayın.
Kalan ürün daha sonraki kontrol uygulamasında, yeni fark ettiğiniz bir saklanma noktasında veya yaklaşık 20\u201330 gün sonraki yenileme uygulamasında kullanılabilir.
Haşere Market saha özeti
Kalorifer böceği için jel uygulamasını zorlaştırmayın. Böceği tek tek avlamak yerine saklandığı noktaları bulun, büyük damlalar yerine küçük ve çoklu noktalar oluşturun, cihaz arkalarını, dolap bağlantılarını, çekmece raylarını, tesisat boşluklarını ve süpürgelikleri unutmayın.
Küçük damla Yaklaşık toplu iğne başı büyüklüğünü hedefleyin.
Çizgi çekmeyin Aynı bölgede birkaç ayrı küçük nokta oluşturun.
Kaçış noktasını bulun Açık yüzeyden çok çatlak ve gizli boşlukları hedefleyin.
Parça parça yapabilirsiniz Tüm evi aynı gün bitirmek zorunda değilsiniz.
Jeli silmeyin Uygulama noktalarını temizlik sırasında koruyun.
20\u201330 gün sonra kontrol Özellikle yoğun bölgeyi farklı noktalardan yenileyin.
İLETİŞİM FORMU AYDINLATMA METNİ
Haşere Market · Kişisel Verilerin Korunması
İletişim Formu Aydınlatma Metni
Bu metin, haseremarket.com üzerindeki iletişim formu aracılığıyla tarafımıza soru, talep, öneri, şikayet veya destek başvurusu iletmeniz sırasında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.
Talep ve Destek YönetimiAmaçla Sınırlı Veri İşlemeGüvenli İletişimKVKK Başvuru Hakkı
Talebin alınması İletişim formuna yazdığınız soru, talep veya şikayet kayıt altına alınır.
İnceleme ve cevap Talebiniz ilgili birime yönlendirilir, incelenir ve uygun iletişim kanalından cevaplanır.
Güvenli kayıt Başvuru ve cevap kayıtları güvenlik, hizmet takibi ve hakların korunması amacıyla saklanabilir.
Pazarlamadan ayrı İletişim formunu kullanmak kampanya veya reklam iletisi almak için onay verdiğiniz anlamına gelmez.
Önemli ayrım: Bu sayfa bir aydınlatma metnidir. İletişim formunun gönderilmesi; pazarlama izni, ticari elektronik ileti onayı veya kişisel verilerin her amaçla işlenmesine yönelik genel bir açık rıza anlamına gelmez.
1. Veri sorumlusunun kimliği
İletişim formu aracılığıyla işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında iletişim formu aracılığıyla işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu aşağıda bilgileri bulunan Haşere Markettir.
Marka adı Haşere Market
Ticari unvan Haşere Market Çevre Sağlığı Ürün ve Hizmetleri
Ticaret Sicil No 743 780
Vergi Dairesi Esenyurt Vergi Dairesi
Merkez adresi Aşık Veysel Mahallesi, Süleyman Demirel Caddesi, No:13, Sunflower Çarşı AVM, Dış Dükkan No:3, Esenkent, Esenyurt / İstanbul
İşletmemiz günlük kullanımda Bahçeşehir-Esenkent bölgesinde bulunmaktadır. Esenyurt ifadesi resmî ilçe bilgisidir.
2. Aydınlatma metninin kapsamı
Bu metin, haseremarket.com üzerindeki iletişim veya destek formunu kullanarak Haşere Markete başvuruda bulunan gerçek kişileri kapsar.
Bir firma veya kuruluş adına başvuru yapılması halinde, formu dolduran yetkili, çalışan veya irtibat kişisine ait kişisel veriler de bu kapsamda işlenebilir.
Sipariş, iade, teslimat veya ürün desteği hakkında başvuruda bulunulması halinde, başvurunun mevcut müşteri veya sipariş kaydıyla eşleştirilmesi gerekebilir.
3. İletişim formunda işlenen kişisel veriler
Form alanlarına ve başvurunun içeriğine göre işlenebilecek veri kategorileri.
Kimlik bilgileri
Ad, soyadı ve firma adına başvurulması halinde yetkili veya irtibat kişisi bilgileri.
İletişim bilgileri
Telefon numarası, e-posta adresi ve kullanıcı tarafından belirtilen diğer iletişim bilgileri.
Talep ve şikayet bilgileri
Form konusu, mesaj metni, soru, öneri, şikayet, destek talebi ve başvurunun açıklaması.
Müşteri işlem bilgileri
Sipariş numarası, ürün adı, satın alma tarihi, teslimat, ödeme, iade veya garanti bilgileri.
Görsel ve belge bilgileri
Formda dosya yükleme özelliği bulunması veya sonradan talep edilmesi halinde gönderilen fotoğraf ve belgeler.
İşlem güvenliği bilgileri
IP adresi, form gönderim zamanı, tarayıcı, cihaz, güvenlik ve teknik işlem kayıtları.
Yazışma ve cevap kayıtları
Başvurunun yönlendirildiği birim, verilen cevaplar, e-posta ve destek işlem kayıtları.
Hukuki işlem bilgileri
Uyuşmazlık, yasal talep, tüketici başvurusu ve hakların korunması için gerekli kayıtlar.
4. Kişisel verilerin işlenme amaçları
Talebin alınması İletişim formu üzerinden iletilen başvurunun kaydedilmesi, sınıflandırılması ve ilgili birime yönlendirilmesi.
Başvurunun cevaplanması Kullanıcıya e-posta, telefon veya başvuruda tercih edilen uygun iletişim kanalı üzerinden cevap verilmesi.
Ürün ve teknik destek Ürün seçimi, ürün özellikleri, kullanım bilgisi, stok, sipariş veya teknik destek taleplerinin değerlendirilmesi.
Sipariş desteği Sipariş, ödeme, teslimat, iade, ayıplı ürün ve garanti taleplerinin ilgili kayıtlarla eşleştirilmesi ve yürütülmesi.
Şikayet yönetimi Şikayetlerin incelenmesi, sorunun giderilmesi ve müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi.
Hizmet kalitesi Benzer sorunların tespit edilmesi, süreçlerin iyileştirilmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi.
Güvenlik Sahte form gönderimleri, kötüye kullanım, spam, saldırı ve bilgi güvenliği risklerinin önlenmesi.
Yasal yükümlülükler Yetkili kurum taleplerinin karşılanması ve mevzuattan doğan kayıt, bilgi verme ve saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
Hakların korunması Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması ile uyuşmazlıkların ve hukuki süreçlerin yürütülmesi.
5. Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri
İletişim formu verileri, başvurunun niteliğine göre 6698 sayılı Kanunun 5 inci maddesinde bulunan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
Bir sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesiyle doğrudan ilgili olması halinde veri işlemenin gerekli olması,
Haşere Marketin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması,
Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
Başvuruların cevaplanması, müşteri ilişkilerinin yürütülmesi, hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması bakımından Haşere Marketin meşru menfaatleri,
Kanunen açık rıza gereken özel ve isteğe bağlı işlemlerde ilgili kişinin ayrıca verdiği açık rıza.
Standart bir soru, destek veya şikayet başvurusunun cevaplanması için iletişim formunda ayrıca genel bir açık rıza kutusu oluşturulması gerekmez.
6. Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Kişisel veriler aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
İnternet sitesindeki iletişim veya destek formu,
Formda bulunan metin ve seçim alanları,
Varsa form üzerinden yüklenen fotoğraf veya belgeler,
Başvurunun devamında gerçekleştirilen e-posta yazışmaları,
Başvurunun devamında yapılan telefon görüşmeleri,
Sunucu, güvenlik, form gönderim ve işlem kayıtları.
Veriler otomatik, kısmen otomatik veya bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle işlenebilir.
1. Form gönderimiKullanıcı iletişim bilgilerini ve talebini forma yazar.
2. İncelemeTalep konusuna göre ilgili birime yönlendirilir.
3. CevapBaşvuru uygun iletişim kanalı üzerinden cevaplanır.
4. KayıtGerekli kayıtlar takip, güvenlik ve hakların korunması amacıyla saklanabilir.
7. Kişisel verilerin aktarılabileceği taraflar
Yalnız başvurunun sonuçlandırılması için gerekli olduğu ölçüde.
E-ticaret ve yazılım altyapısı sağlayıcıları
İletişim formunun çalışması, veri tabanı, hosting, bakım ve teknik destek hizmetleri amacıyla.
E-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcıları
Form bildiriminin alınması, yönlendirilmesi ve başvuruya cevap verilmesi amacıyla.
Bilgi güvenliği hizmet sağlayıcıları
Spam, kötüye kullanım, saldırı ve güvenlik olaylarının tespit edilmesi amacıyla.
Kargo ve ödeme hizmeti sağlayıcıları
Başvurunun belirli bir sipariş, ödeme veya teslimat işlemiyle ilgili olması halinde gerekli olduğu ölçüde.
Üretici, tedarikçi veya yetkili servisler
Ürün incelemesi, teknik destek, garanti veya ayıplı ürün talebinin çözülmesi için gerekli olduğu ölçüde.
Hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları
Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması ve uyuşmazlıkların yürütülmesi amacıyla.
Yetkili kamu kurumları
Kanuni yükümlülük, resmî talep, mahkeme veya yetkili makam kararı bulunması halinde.
İlgili iç birimler
Başvurunun satış, destek, muhasebe, kargo veya hizmet birimine yönlendirilmesi amacıyla.
8. Hassas ve gereksiz bilgilerin paylaşılmaması
Standart iletişim formunda sağlık bilgisi ve diğer özel nitelikli kişisel veriler talep edilmez.
Gereksiz hassas bilgileri forma yazmayın Mesaj alanına kimlik belgesi, kart numarası, kart güvenlik kodu, banka şifresi, sağlık raporu, biyometrik veri, ceza mahkumiyeti bilgisi veya başvurunun çözümü için gerekli olmayan hassas bilgiler yazılmamalıdır.
Bir ürün veya kargo hasarı için fotoğraf gönderilecekse, fotoğrafta gereksiz kişisel belgelerin, kart bilgilerinin veya üçüncü kişilere ait bilgilerin görünmemesine dikkat edilmelidir.
9. Ticari elektronik ileti ve pazarlama
İletişim formunun gönderilmesi, kullanıcının kampanya, indirim, reklam veya tanıtım amaçlı elektronik ileti almak istediği anlamına gelmez.
Kampanya ve pazarlama iletileri için gereken hallerde kullanıcıdan ayrıca ve isteğe bağlı onay alınır.
İletilen talebe cevap vermek, sipariş hakkında bilgi sağlamak veya destek işlemini yürütmek amacıyla gönderilen mesajlar pazarlama iletisi olarak değerlendirilmez.
10. Yurt dışına veri aktarımı
İletişim formu, e-posta, hosting veya yazılım hizmetinin yurt dışında bulunan bir sağlayıcı tarafından sunulması halinde kişisel veri aktarımı, 6698 sayılı Kanunun 9 uncu maddesindeki şartlar ve uygun güvence mekanizmaları kapsamında gerçekleştirilir.
İletişim formunun gönderilmesi, kişisel verilerin sınırsız biçimde yurt dışına aktarılmasına yönelik genel bir onay anlamına gelmez.
11. Saklama süresi ve veri güvenliği
İletişim formu kayıtları, başvurunun cevaplanması ve takip edilmesi için gerekli süre boyunca saklanır.
Başvurunun sipariş, iade, fatura, garanti veya uyuşmazlıkla ilgili olması halinde ilgili kayıtlar yasal saklama ve zamanaşımı süreleri boyunca muhafaza edilebilir.
İşleme amacı ve hukuki saklama sebebi sona eren kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Verilerin yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme ve hukuka aykırı kullanım risklerine karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.
12. İlgili kişinin hakları
6698 sayılı Kanunun 11 inci maddesi kapsamında.
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanundaki şartların oluşması halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme.
13. KVKK başvurusu nasıl yapılır?
Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi kimliğinizi doğrulamaya imkân veren bilgilerle birlikte iletebilirsiniz.
Yazılı başvuru
Aşık Veysel Mahallesi, Süleyman Demirel Caddesi, No:13, Sunflower Çarşı AVM, Dış Dükkan No:3, Esenkent, Esenyurt / İstanbul adresine gönderilebilir.
Kayıtlı e-posta ile başvuru
Haşere Market sisteminde daha önce kayıtlı bulunan e-posta adresinizden info@haseremarket.com adresine gönderilebilir.
Başvuruda aşağıdaki bilgiler bulunmalıdır:
Ad ve soyadı,
Yazılı başvurularda imza,
Kimliği doğrulamaya yeterli bilgi,
Tebligata uygun adres veya iletişim bilgisi,
Talebin konusu ve açıklaması,
Varsa talebi destekleyen bilgi ve belgeler.
Başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde mevzuatta belirlenen ücret uygulanabilir.
14. İlgili metinler
İletişim ve kişisel veri işlemleriyle ilişkili güncel kurumsal sayfalar.