Sivrisinek sorununda yalnız uçan erginleri azaltmak çoğu zaman yeterli değildir. Bahçe, site, yazlık ve işletmelerde asıl sonuç; su tutan üreme kaynaklarını, larva dönemini, ergin sivrisineklerin dinlendiği gölgeli alanları ve çevreden yeniden giriş baskısını birlikte değerlendirmekle alınır.
Sivrisineği oturma alanında görürüz; fakat sorun bazen saksı tabağında, rögar çevresinde, su birikintisinde veya yoğun bitki içindeki dinlenme hattında başlar.
İlk soru: Sorun yalnız uçan sivrisinek mi, yoksa çevrede sivrisinek üreten veya dinlenmesini destekleyen bir kaynak da var mı?
30 saniyelik cevap
Sivrisinek probleminde önce dört şeyi ayırın
Kaynak var mı?Saksı tabağı, kova, oluk, rögar, foseptik, süs havuzu veya su tutan başka bir nokta sivrisinek üretimini sürdürebilir.
Larva mı ergin mi?Suda gelişen larva dönemi ile uçan ergin sivrisinek aynı yöntemle yönetilmez; mücadele planı yaşam evresine göre ayrılır.
Nerede dinleniyor?Yoğun bitki, gölge, nemli duvar dipleri, saçak altları ve korunaklı dış alanlar ergin sivrisineklerin dinlenme noktaları olabilir.
Alan ne kadar büyük?Bir balkon veya küçük bahçe ile site, otel, restoran, çiftlik ve geniş açık alan aynı ekipman ve programla ele alınmaz.
Doğru ayrım
Sivrisinek sorunu ne zaman profesyonel hizmet konusuna dönüşür?
Akşam pencere açıkken içeri giren birkaç sivrisinek ile bahçe, site, otel, restoran, işletme veya ortak alanlarda her gün tekrarlayan yoğun aktivite aynı ölçekte değildir. Profesyonel değerlendirmede yalnız uçan sivrisinek sayısına değil; su kaynaklarına, larva varlığına, dinlenme alanlarına, çevre bağlantısına ve uygulama alanının büyüklüğüne bakılır.
Üreme kaynağıBoşaltılabilir küçük kaplar ile rögar, foseptik, süs havuzu ve kalıcı su kaynakları birbirinden ayrılır.
Larva hareketiSu kaynağında larva veya pupa görülmesi, mücadeleyi ergin sivrisinek uygulamasından önce kaynağa yönlendirebilir.
Ergin dinlenme alanıBitki dipleri, gölgeli duvarlar, saçak, veranda altı ve nemli korunaklı alanlar saha planına dahil edilir.
Çevre baskısıKomşu parsel, ortak alan, dere, rögar hattı veya geniş çevresel kaynaklar yeniden geliş kaynağı olabilir.
Sivrisinekte doğru soru yalnız "hangi ilaçla sisleme yapalım?" değildir; "sivrisinek nerede ürüyor, nerede dinleniyor ve hangi yaşam evresini hedefliyoruz?" soruları planı belirler.
Profesyonel destek eşiği
Bu beş durumda saha değerlendirmesi daha doğru olur
1
Her gün tekrarlayan yoğunlukBahçe, balkon, site ortak alanı veya işletmede düzenli ve yüksek sivrisinek aktivitesi görülmesi.
2
Rögar, foseptik veya kalıcı su kaynağıBoşaltılamayan veya sürekli yeniden su tutan alanlarda kaynak yönetimi daha dikkatli planlanmalıdır.
3
Site, otel veya geniş işletme alanıBirden fazla bina, peyzaj alanı ve ortak kullanım noktası olan yerlerde tek seferlik lokal müdahale yetersiz kalabilir.
4
Larva ve ergin birlikte görülüyorSu kaynağında gelişim devam ederken yalnız uçan erginleri azaltmak tekrarın önüne geçmeyebilir.
5
Tür veya problem belirsizliğiSivrisinek sanılan küçük uçan ve sokucu canlıların tatarcık veya başka bir tür olma ihtimali mücadele planını değiştirebilir.
Üreme kaynağı
Uçan sivrisineği görmeden önce su kaynağını bulun
Boşaltılabilir suyu kaldırınSaksı tabağı, kova, oyuncak, açık kap ve benzeri küçük su tutucular düzenli olarak boşaltılıp temizlenebilir.
Oluk ve drenajı kontrol edinTıkanan yağmur oluğu, gider veya düşük kotlu yüzeylerde fark edilmeden su kalabilir.
Kalıcı suyu ayırınRögar, foseptik, süs havuzu veya boşaltılamayan su kaynağı ayrı bir larva yönetimi gerektirebilir.
Kaynağı tekrar izleyinYağmur, sulama ve taşma sonrası aynı alan yeniden su tutuyorsa sorun kısa sürede geri dönebilir.
CDC, sivrisinek kontrolünde yumurta bırakılan su kaynaklarının azaltılmasını temel adımlardan biri olarak gösterir; boşaltılamayan uygun su kaynaklarında larva kontrolü, ergin sivrisinek sayısını daha oluşmadan azaltmaya yardımcı olabilir. CDC - Mosquito Control Programs
Bireysel mücadele yolu
Kendiniz Uygulamak İster misiniz?
Sorun küçük bir bahçe, balkon veya sınırlı çevre alanındaysa ve su kaynaklarını görebiliyor, düzenli kontrol edebiliyor ve uygun ürünü doğru ekipmanla uygulayabiliyorsanız bireysel mücadele düşünülebilir. İlk adım ürün seçmekten önce kaynağı azaltmaktır.
Sivrisinek İlaçlarıErgin sivrisinek, açık alan ve farklı kullanım senaryolarına yönelik ürün gruplarını inceleyin.Ürün grubuna git
Sivrisinek LarvasitleriOrtadan kaldırılamayan uygun su kaynaklarında larva dönemini hedefleyen ürünleri inceleyin.Larvasitlere git
Sivrisinek RehberiKaynak, yaşam döngüsü, tatarcık ayrımı, larva-ergin ve alan kararlarını ayrıntılı inceleyin.Sivrisinek rehberine git
Ürün Seçim RehberiÜrün formunu, alanı ve uygulama becerisini birlikte değerlendirerek doğru ürün yolunu ayırın.Ürün seçimine geç
Bahçede sivrisinek varken yalnız havaya ürün püskürtmek, çevrede aktif larva kaynakları devam ediyorsa geçici rahatlama sağlayabilir. Önce su kaynağını bulun; sonra ergin sivrisinek için uygun alan ve yöntemi seçin.
Bireysel uygulama görseli
İlk mücadele çoğu zaman kovayı boşaltmakla başlar
Haftalık kaynak turuYağmur ve sulama sonrasında su tutan küçük kap, saksı altı, oluk ve benzeri noktaları yeniden kontrol edin.
Boşaltılamayan suyu ayırınKalıcı su kaynağını rastgele ürünlemek yerine ne olduğu ve nasıl yönetileceği ayrıca değerlendirilmelidir.
Saha yaklaşımı
Profesyonel sivrisinek kontrolünde dört temel adım
1
Kaynakları haritalayın
Su tutan kaplar, drenaj, rögar, foseptik, süs havuzu, peyzaj ve çevreden gelen olası üretim noktaları belirlenir.
2
Larva ve ergini ayırın
Suda gelişen evreler ile uçan ve dinlenen ergin sivrisinekler farklı hedefler olarak değerlendirilir.
3
Dinlenme ve hareket alanını okuyun
Yoğun bitki, gölge, nemli duvar dipleri, saçak ve veranda gibi korunaklı alanlar kontrol edilir.
4
Uygulama ve takibi planlayın
Kaynak azaltma, larva yönetimi, ergin uygulaması ve gereken ekipman alanın büyüklüğüne göre birlikte planlanır; sonuç takip edilir.
Profesyonel hizmetin değeri yalnız sisleme yapmak değildir. Sivrisineğin yaşam döngüsünde hangi halkayı kırmak gerektiğini ve hangi alanın tekrar üretim yaptığını sahada ayırmaktır.
Saha görseli
Su kaynağı, peyzaj ve çevre bağlantısı birlikte incelenir
Sivrisinek yoğunluğu oturma alanında hissedilse bile üretim noktası birkaç metre ötede küçük bir su kabı, drenaj hattı veya ortak alan kaynağı olabilir.
Larva ve ergin stratejisi
Aynı sivrisinek sorununda iki farklı yaşam evresi hedeflenebilir
Kaynak azaltmaBoşaltılabilir suyu ortadan kaldırmak, sivrisineğin üreme zincirini ürün kullanmadan kırabilen ilk adımdır.
Larva yönetimiBoşaltılamayan ve yönetilmesi gereken uygun su kaynaklarında larva dönemi ayrıca hedeflenebilir.
Ergin dinlenme alanıGölge, bitki altı, duvar dibi ve korunaklı yüzeylerde dinlenen erginler için saha koşuluna uygun yaklaşım seçilir.
Geniş alan uygulamasıSite, otel, çiftlik ve geniş açık alanlarda ekipman, zamanlama, hava koşulu ve çevresel hassasiyet birlikte değerlendirilir.
CDC'nin entegre sivrisinek yönetimi yaklaşımı; izleme, kaynak azaltma, larva ve pupa kontrolü, ergin sivrisinek kontrolü ve uygulama sonuçlarının değerlendirilmesini birlikte ele alır. CDC - Integrated Mosquito Management
Bahçe ve dış alan
Ergin sivrisinek yalnız havada uçmaz; gölge ve nemli alanlarda dinlenir
Yoğun bitkiSık yaprak dokusu, alt yüzeyler ve gölgeli bitki dipleri ergin sivrisineklerin korunabildiği alanlardır.
Nemli duvar dipleriSulama, drenaj ve gölge birleştiğinde serin ve nemli mikro alanlar oluşabilir.
Saçak ve verandaKapalı teras, veranda altı, duvar köşeleri ve korunaklı dış yüzeyler ayrıca kontrol edilir.
Komşu kaynakKendi alanınız temiz olsa bile çevredeki ortak su ve peyzaj kaynakları tekrar baskısı oluşturabilir.
CDC, ergin sivrisineklerin yoğun bitki, çalı, yüksek ot, saçak, veranda altı ve nemli gölgeli alanlarda dinlenebildiğini belirtir. Bu nedenle açık alan kontrolü yalnız havaya uygulama yapmakla sınırlı değildir. CDC - Adulticides
Hizmet süreci
İlk bilgiden takip kararına kadar
1
Ön bilgi
Sorunun görüldüğü saatler, alan tipi, su kaynakları, bahçe-peyzaj yapısı ve çevre bağlantısı öğrenilir.
2
Saha değerlendirmesi
Su tutan noktalar, larva kaynakları, ergin dinlenme alanları, rögar-foseptik ve ortak çevre kaynakları kontrol edilir.
3
Mücadele planı
Kaynak azaltma, larva yönetimi, ergin kontrolü ve kullanılacak ekipman alanın büyüklüğü ve saha koşullarına göre belirlenir.
4
Takip
Yeni larva kaynakları, ergin yoğunluğu ve çevreden yeniden giriş izlenir; gereken noktalar ve periyot yeniden değerlendirilir.
Uygulama öncesi ve sonrası
Sahaya özgü hazırlık
Su noktalarını gösterinSüs havuzu, rögar, foseptik, su deposu, oluk veya sürekli su tutan alanları saha ekibine belirtin.
Sulama zamanını paylaşınOtomatik sulama veya yoğun bahçe sulaması uygulama ve takip zamanlamasını etkileyebilir.
Yoğun görülen saatleri not edinSabah, gündüz veya akşam yoğunluğu tür ve dinlenme alanı değerlendirmesine yardımcı olabilir.
Takipte kaynağı yeniden kontrol edinYağmur ve sulama sonrası yeni su birikintileri oluşup oluşmadığını tekrar gözlemleyin.
Bilgi rotası
Hizmet sayfasında tekrar etmediğimiz konular
Sivrisinek RehberiKaynak, yaşam döngüsü, tatarcık ayrımı, Asya Kaplan Sivrisineği, larva ve ergin kararlarını ayrıntılı inceleyin.Sivrisinek rehberine geç
ULV Uygulama RehberiUltra Low Volume uygulamanın ne olduğunu, hangi alanlarda ne amaçla kullanıldığını inceleyin.ULV rehberine geç
Çözüm rotası
Durumunuza uygun çıkışa geçin
Kendim uygulayacağımSivrisinek ürünlerini ergin, larva, açık alan ve mücadele görevi üzerinden inceleyin.Sivrisinek ilaçları
Profesyonel hizmet istiyorumAlan büyüklüğü, su kaynakları, yoğunluk ve çevre bağlantısı bilgisiyle saha talebi bırakın.Hizmet talebi
Sık sorulan sorular
Sivrisinek ilaçlama hizmeti hakkında
Bahçeyi ilaçlamak sivrisinek sorununu tek başına çözer mi?
Her zaman değil. Bahçede su tutan aktif üreme kaynakları devam ediyorsa yalnız ergin sivrisineğe yönelik uygulama geçici rahatlama sağlayabilir. Kaynak azaltma, larva kontrolü ve ergin dinlenme alanlarının birlikte değerlendirilmesi daha doğru olur.
Sivrisinek larvası nerelerde aranmalıdır?
Saksı tabağı, kova, oluk, su deposu, süs havuzu, rögar, foseptik çevresi ve yağmur veya sulama sonrası su tutan küçük alanlar kontrol edilmelidir. Çok küçük su birikintileri bile önem taşıyabilir.
Larvasit ile normal sivrisinek ilacı aynı şey midir?
Hayır. Larvasit sivrisineğin suda gelişen larva dönemini hedefler. Ergin sivrisinek ürünleri ise uçan veya dinlenen yetişkin sivrisineklere yönelik farklı bir mücadele görevi taşır.
ULV veya sisleme her sivrisinek probleminde gerekli midir?
Hayır. Alanın büyüklüğü, sivrisinek yoğunluğu, çevresel kaynaklar ve hedeflenen yaşam evresi değerlendirilmeden yalnız ekipman üzerinden karar verilmez. Küçük bir bahçe ile geniş site veya işletme aynı uygulama planını gerektirmez.
Sivrisinek sandığımız böcek tatarcık olabilir mi?
Olabilir. Küçük uçan ve sokucu türler birbirine karıştırılabilir. Özellikle kullanılan basit sivrisinek önlemlerine rağmen sorun devam ediyorsa tür, çevre ve yaşam alanı yeniden değerlendirilmelidir.
Sivrisinek ilaçlama fiyatı neye göre değişir?
Alan büyüklüğünün yanında su ve larva kaynaklarının sayısı, bahçe ve peyzaj yoğunluğu, rögar veya foseptik bağlantısı, kullanılacak ekipman, uygulama kapsamı ve takip ihtiyacı fiyatı etkileyebilir.
Kurumsal ve teknik çerçeve
Hizmette hangi ilkelere bağlı kalıyoruz?
Önce kaynakUçan sivrisinekten önce su tutan ve üretim yapan alanlar aranır.
Larva ve ergini ayırınAynı yaşam döngüsünün farklı evreleri aynı mücadele görevi olarak değerlendirilmez.
Alanı okuyunBahçe, peyzaj, gölge, rögar, foseptik ve çevre bağlantısı kimyasal uygulamadan ayrı düşünülmez.
Takip edinYeni su kaynakları ve ergin yoğunluğu izlenmeden sonuç kalıcı kabul edilmez.
Sivrisinek kontrolünde en güçlü yaklaşım tek bir uygulama değil; kaynak azaltma, larva yönetimi, ergin kontrolü ve takip adımlarının doğru yerde bir araya getirilmesidir. CDC - Mosquito Control at Home
İlgili profesyonel hizmetler
Benzer açık alan ve uçan haşere problemlerinde diğer hizmetler
Karasinek İlaçlamaÇöp, organik atık, gıda işletmesi ve dış alan kaynaklı karasinek problemlerini inceleyin.Karasinek hizmetine geç
Kene İlaçlamaBahçe, hayvan çevresi ve açık alan bağlantılı kene sorunlarında saha yaklaşımını inceleyin.Kene hizmetine geç
Pire İlaçlamaHayvan çevresi, bodrum ve ortak alan kaynaklı pire problemlerinde yaşam döngüsü yaklaşımını inceleyin.Pire hizmetine geç
Uzman desteği
Sivrisinek her gün tekrar ediyor veya kaynağı bulamıyorsanız
Alan büyüklüğünü, sivrisineğin en yoğun görüldüğü saatleri, bahçe ve peyzaj yapısını, rögar-foseptik-su kaynağı olup olmadığını ve mümkünse fotoğrafını paylaşın. Önce larva kaynağı ile ergin sivrisinek baskısını ayıralım; profesyonel hizmet gerekiyorsa saha planını oluşturalım.
Bu metin, haseremarket.com üzerindeki iletişim formu aracılığıyla tarafımıza soru, talep, öneri, şikayet veya destek başvurusu iletmeniz sırasında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.
Talep ve Destek YönetimiAmaçla Sınırlı Veri İşlemeGüvenli İletişimKVKK Başvuru Hakkı
Talebin alınması İletişim formuna yazdığınız soru, talep veya şikayet kayıt altına alınır.
İnceleme ve cevap Talebiniz ilgili birime yönlendirilir, incelenir ve uygun iletişim kanalından cevaplanır.
Güvenli kayıt Başvuru ve cevap kayıtları güvenlik, hizmet takibi ve hakların korunması amacıyla saklanabilir.
Pazarlamadan ayrı İletişim formunu kullanmak kampanya veya reklam iletisi almak için onay verdiğiniz anlamına gelmez.
Önemli ayrım: Bu sayfa bir aydınlatma metnidir. İletişim formunun gönderilmesi; pazarlama izni, ticari elektronik ileti onayı veya kişisel verilerin her amaçla işlenmesine yönelik genel bir açık rıza anlamına gelmez.
1. Veri sorumlusunun kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında iletişim formu aracılığıyla işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu aşağıda bilgileri bulunan Haşere Markettir.
Marka adı Haşere Market
Ticari unvan Haşere Market Çevre Sağlığı Ürün ve Hizmetleri
Ticaret Sicil No 743 780
Vergi Dairesi Esenyurt Vergi Dairesi
Merkez adresi Aşık Veysel Mahallesi, Süleyman Demirel Caddesi, No:13, Sunflower Çarşı AVM, Dış Dükkan No:3, Esenkent, Esenyurt / İstanbul
İşletmemiz günlük kullanımda Bahçeşehir-Esenkent bölgesinde bulunmaktadır. Esenyurt ifadesi resmî ilçe bilgisidir.
2. Aydınlatma metninin kapsamı
Bu metin, haseremarket.com üzerindeki iletişim veya destek formunu kullanarak Haşere Markete başvuruda bulunan gerçek kişileri kapsar.
Bir firma veya kuruluş adına başvuru yapılması halinde, formu dolduran yetkili, çalışan veya irtibat kişisine ait kişisel veriler de bu kapsamda işlenebilir.
Sipariş, iade, teslimat veya ürün desteği hakkında başvuruda bulunulması halinde, başvurunun mevcut müşteri veya sipariş kaydıyla eşleştirilmesi gerekebilir.
3. İletişim formunda işlenen kişisel veriler
Formda talep edilen alanlara ve başvurunun içeriğine göre aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
Kimlik bilgileri Ad, soyadı ve firma adına başvurulması halinde yetkili veya irtibat kişisi bilgileri.
İletişim bilgileri Telefon numarası, e-posta adresi ve kullanıcı tarafından belirtilen diğer iletişim bilgileri.
Talep ve şikayet bilgileri Form konusu, mesaj metni, soru, öneri, şikayet, destek talebi ve başvurunun açıklaması.
Müşteri işlem bilgileri Sipariş numarası, ürün adı, satın alma tarihi, teslimat, ödeme, iade veya garanti bilgileri.
Görsel ve belge bilgileri Formda dosya yükleme özelliği bulunması veya sonradan talep edilmesi halinde gönderilen fotoğraf ve belgeler.
İşlem güvenliği bilgileri IP adresi, form gönderim zamanı, tarayıcı, cihaz, güvenlik ve teknik işlem kayıtları.
Yazışma ve cevap kayıtları Başvurunun yönlendirildiği birim, verilen cevaplar, e-posta ve destek işlem kayıtları.
Hukuki işlem bilgileri Uyuşmazlık, yasal talep, tüketici başvurusu ve hakların korunması için gerekli kayıtlar.
4. Kişisel verilerin işlenme amaçları
Talebin alınması İletişim formu üzerinden iletilen başvurunun kaydedilmesi, sınıflandırılması ve ilgili birime yönlendirilmesi.
Başvurunun cevaplanması Kullanıcıya e-posta, telefon veya başvuruda tercih edilen uygun iletişim kanalı üzerinden cevap verilmesi.
Ürün ve teknik destek Ürün seçimi, ürün özellikleri, kullanım bilgisi, stok, sipariş veya teknik destek taleplerinin değerlendirilmesi.
Sipariş desteği Sipariş, ödeme, teslimat, iade, ayıplı ürün ve garanti taleplerinin ilgili kayıtlarla eşleştirilmesi ve yürütülmesi.
Şikayet yönetimi Şikayetlerin incelenmesi, sorunun giderilmesi ve müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi.
Hizmet kalitesi Benzer sorunların tespit edilmesi, süreçlerin iyileştirilmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi.
Güvenlik Sahte form gönderimleri, kötüye kullanım, spam, saldırı ve bilgi güvenliği risklerinin önlenmesi.
Yasal yükümlülükler Yetkili kurum taleplerinin karşılanması ve mevzuattan doğan kayıt, bilgi verme ve saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
Hakların korunması Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması ile uyuşmazlıkların ve hukuki süreçlerin yürütülmesi.
5. Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri
İletişim formu verileri, başvurunun niteliğine göre 6698 sayılı Kanunun 5 inci maddesinde bulunan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
Bir sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesiyle doğrudan ilgili olması halinde veri işlemenin gerekli olması,
Haşere Marketin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması,
Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
Başvuruların cevaplanması, müşteri ilişkilerinin yürütülmesi, hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması bakımından Haşere Marketin meşru menfaatleri,
Kanunen açık rıza gereken özel ve isteğe bağlı işlemlerde ilgili kişinin ayrıca verdiği açık rıza.
Standart bir soru, destek veya şikayet başvurusunun cevaplanması için iletişim formunda ayrıca genel bir açık rıza kutusu oluşturulması gerekmez.
6. Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Kişisel veriler aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
İnternet sitesindeki iletişim veya destek formu,
Formda bulunan metin ve seçim alanları,
Varsa form üzerinden yüklenen fotoğraf veya belgeler,
Başvurunun devamında gerçekleştirilen e-posta yazışmaları,
Başvurunun devamında yapılan telefon görüşmeleri,
Sunucu, güvenlik, form gönderim ve işlem kayıtları.
Veriler otomatik, kısmen otomatik veya bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle işlenebilir.
1. Form gönderimi Kullanıcı iletişim bilgilerini ve talebini forma yazar.
2. İnceleme Talep konusuna göre ilgili birime yönlendirilir.
3. Cevap Başvuru uygun iletişim kanalı üzerinden cevaplanır.
4. Kayıt Gerekli kayıtlar takip, güvenlik ve hakların korunması amacıyla saklanabilir.
7. Kişisel verilerin aktarılabileceği taraflar
İletişim formu verileri, yalnız başvurunun sonuçlandırılması için gerekli olduğu ölçüde ve uygun hukuki şartlara dayanılarak aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:
E-ticaret ve yazılım altyapısı sağlayıcıları İletişim formunun çalışması, veri tabanı, hosting, bakım ve teknik destek hizmetleri amacıyla.
E-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcıları Form bildiriminin alınması, yönlendirilmesi ve başvuruya cevap verilmesi amacıyla.
Bilgi güvenliği hizmet sağlayıcıları Spam, kötüye kullanım, saldırı ve güvenlik olaylarının tespit edilmesi amacıyla.
Kargo ve ödeme hizmeti sağlayıcıları Başvurunun belirli bir sipariş, ödeme veya teslimat işlemiyle ilgili olması halinde gerekli olduğu ölçüde.
Üretici, tedarikçi veya yetkili servisler Ürün incelemesi, teknik destek, garanti veya ayıplı ürün talebinin çözülmesi için gerekli olduğu ölçüde.
Hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması ve uyuşmazlıkların yürütülmesi amacıyla.
Yetkili kamu kurumları Kanuni yükümlülük, resmî talep, mahkeme veya yetkili makam kararı bulunması halinde.
İlgili iç birimler Başvurunun satış, destek, muhasebe, kargo veya hizmet birimine yönlendirilmesi amacıyla.
8. Hassas ve gereksiz bilgilerin paylaşılmaması
Standart iletişim formunda sağlık bilgisi ve diğer özel nitelikli kişisel veriler talep edilmez.
Mesaj alanına kimlik belgesi, kart numarası, kart güvenlik kodu, banka şifresi, sağlık raporu, biyometrik veri, ceza mahkumiyeti bilgisi veya başvurunun çözümü için gerekli olmayan hassas bilgiler yazılmamalıdır.
Bir ürün veya kargo hasarı için fotoğraf gönderilecekse, fotoğrafta gereksiz kişisel belgelerin, kart bilgilerinin veya üçüncü kişilere ait bilgilerin görünmemesine dikkat edilmelidir.
9. Ticari elektronik ileti ve pazarlama
İletişim formunun gönderilmesi, kullanıcının kampanya, indirim, reklam veya tanıtım amaçlı elektronik ileti almak istediği anlamına gelmez.
Kampanya ve pazarlama iletileri için gereken hallerde kullanıcıdan ayrıca ve isteğe bağlı onay alınır.
İletilen talebe cevap vermek, sipariş hakkında bilgi sağlamak veya destek işlemini yürütmek amacıyla gönderilen mesajlar pazarlama iletisi olarak değerlendirilmez.
10. Yurt dışına veri aktarımı
İletişim formu, e-posta, hosting veya yazılım hizmetinin yurt dışında bulunan bir sağlayıcı tarafından sunulması halinde kişisel veri aktarımı, 6698 sayılı Kanunun 9 uncu maddesindeki şartlar ve uygun güvence mekanizmaları kapsamında gerçekleştirilir.
İletişim formunun gönderilmesi, kişisel verilerin sınırsız biçimde yurt dışına aktarılmasına yönelik genel bir onay anlamına gelmez.
11. Saklama süresi ve veri güvenliği
İletişim formu kayıtları, başvurunun cevaplanması ve takip edilmesi için gerekli süre boyunca saklanır.
Başvurunun sipariş, iade, fatura, garanti veya uyuşmazlıkla ilgili olması halinde ilgili kayıtlar yasal saklama ve zamanaşımı süreleri boyunca muhafaza edilebilir.
İşleme amacı ve hukuki saklama sebebi sona eren kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Verilerin yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme ve hukuka aykırı kullanım risklerine karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.
12. İlgili kişinin hakları
6698 sayılı Kanunun 11 inci maddesi kapsamında Haşere Markete başvurarak aşağıdaki hakları kullanabilirsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanundaki şartların oluşması halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme.
13. KVKK başvurusu nasıl yapılır?
Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamaya imkân veren bilgiler ve talebinizin açık açıklamasıyla birlikte Haşere Markete iletebilirsiniz.
Yazılı başvuru Aşık Veysel Mahallesi, Süleyman Demirel Caddesi, No:13, Sunflower Çarşı AVM, Dış Dükkan No:3, Esenkent, Esenyurt / İstanbul adresine gönderilebilir.
Kayıtlı e-posta ile başvuru Haşere Market sisteminde daha önce kayıtlı bulunan e-posta adresinizden info@haseremarket.com adresine gönderilebilir.
Başvuruda aşağıdaki bilgiler bulunmalıdır:
Ad ve soyadı,
Yazılı başvurularda imza,
Kimliği doğrulamaya yeterli bilgi,
Tebligata uygun adres veya iletişim bilgisi,
Talebin konusu ve açıklaması,
Varsa talebi destekleyen bilgi ve belgeler.
Başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde mevzuatta belirlenen ücret uygulanabilir.