Hamamböceği sorununda yalnız görülen böceği öldürmek yeterli değildir. Tür veya davranış tipi, saklanma hattı, gıda ve su kaynakları, cihaz ve tesisat boşlukları ile sonraki aktivite birlikte değerlendirilmelidir.
İlaç ile ilaçlama aynı şey değildir; doğru ürün ancak doğru noktaya ve doğru mücadele planı içinde uygulandığında anlam kazanır.
İlk soru: Küçük iç mekân türü mü, daha iri çevresel tür mü; nerede saklanıyor ve ne kadar sık görülüyor?
30 saniyelik cevap
Hamamböceği sorununda önce dört şeyi ayırın
Küçük mü, iri mi?Küçük Alman/kaloriferböceği tipi ile gider, bodrum veya dış çevre bağlantılı iri türlerin davranışı aynı değildir.
Nerede görülüyor?Mutfak, banyo, cihaz arkası, gider, bodrum, depo veya ortak alan bilgisi uygulama hattını değiştirir.
Gece mi, gündüz de mi?Gündüz görülmesi tek başına yoğunluk ölçüsü değildir; ancak tekrar sıklığı ve farklı alanlardaki izlerle birlikte önem kazanır.
Uygulamaya rağmen dönüyor mu?Kaynak, bina hattı, saklanma alanı, hijyen koşulu veya ürün formu yeniden değerlendirilmelidir.
Doğru ayrım
Hamamböceği sorunu ne zaman profesyonel hizmet konusuna dönüşür?
Tek bir böcek görmek ile mutfak, banyo, cihaz çevresi ve ortak alanlarda tekrar eden aktivite aynı ölçekte değildir. Profesyonel değerlendirmede yalnız böcek sayısına değil, saklanma ve giriş hattına, gıda-su erişimine ve uygulamanın ulaşamadığı boşluklara bakılır.
Saklanma hattıCihaz arkası, dolap menteşesi, lavabo altı, boru geçişi, çatlak ve sıcak-nemli boşluklar kontrol edilir.
Aktivite kanıtıCanlı birey, dışkı izi, yumurta kapsülü, yapışkan monitör sonucu ve tekrar sıklığı birlikte okunur.
Gıda ve hassas alanRestoran, mutfak, çocuk veya evcil hayvan bulunan alanlarda yöntem ve uygulama noktası daha kontrollü seçilir.
Bina bağlantısıKomşu bölüm, şaft, gider, bodrum veya ortak alan kaynağı çözülmeden yalnız görülen noktayı uygulamak yetersiz kalabilir.
Hamamböceği kontrolünde amaç bütün yüzeyi ilaçlamak değil; böceğin saklandığı, beslendiği ve hareket ettiği hatları doğru belirlemektir.
Profesyonel destek eşiği
Bu beş durumda saha değerlendirmesi daha doğru olur
1
Birden fazla alanda görülmeMutfak dışında banyo, oda, depo, bodrum veya ortak alanda da aktivite.
2
Gıda işletmesi veya profesyonel mutfakHijyen, kayıt, uygulama noktası ve yüzey güvenliği daha sistemli yönetilmelidir.
3
Gündüz ve gece sık görülmeTek tük birey görmekten çıkıp sürekli veya yaygın aktiviteye dönüşmüş olabilir.
4
Uygulamaya rağmen tekrarKaynak, uygulama biçimi, ürün formu veya komşu alan bağlantısı yeniden değerlendirilmelidir.
5
Tür veya kaynak belirsizliğiKüçük iç mekân türü ile dış çevre/gider hattı ilişkili iri türlerde kontrol planı farklılaşabilir.
Bireysel mücadele yolu
Kendiniz Uygulamak İster misiniz?
Sorun sınırlı bir alanda ise, türü ve saklanma hattını yaklaşık olarak belirleyebiliyor ve ürün etiketindeki uygulama noktası ile güvenlik şartlarını uygulayabiliyorsanız bireysel mücadele düşünülebilir.
Hamamböceği İlaçlarıJel, sıvı, toz ve mücadele ürünlerini tek kategoride karşılaştırın. Ürün grubuna git
Hamamböceği RehberiTür, saklanma alanı, belirtiler ve mücadele karar ağacını inceleyin. Rehbere git
Jel Uygulama RehberiJel yemin nerelere ve hangi mantıkla uygulanacağını görün. Jel rehberine git
Ürün Seçim RehberiJel, sıvı, toz ve kokusuz seçenekleri kullanım senaryosuna göre ayırın. Seçim rehberine git
Jel, sıvı ve toz ürünler aynı görevi taşımaz. Bir ürünü başka bir uygulamanın üzerine rastgele eklemek yerine etiket, yüzey ve mücadele planı birlikte değerlendirilmelidir.
Bireysel uygulama görseli
Ürün kadar saklanma noktası ve doğru uygulama da önemlidir
Doğru ürün formuJel, sıvı, toz veya monitör; sorunun yerine ve hedeflenen müdahaleye göre seçilir.
Doğru uygulama noktasıCihaz, dolap, tesisat, çatlak ve geçiş hattı bilgisi rastgele yüzey uygulamasından daha değerlidir.
Saha yaklaşımı
Profesyonel hamamböceği kontrolünde dört temel adım
1
Tür ve aktivite hattını belirleyin
Görülen böceğin tipi, yeri, zamanı ve yapışkan monitör sonuçları birlikte değerlendirilir.
2
Kaynak ve saklanma koşullarını okuyun
Gıda, su, nem, sıcak cihaz çevresi, çatlak, gider ve ortak alan bağlantıları kontrol edilir.
3
Uygun yöntemi seçin
Jel/yem, etikete uygun hedefli yüzey uygulaması, toz veya izleme yöntemi saha koşuluna göre belirlenir.
4
Aktiviteyi yeniden ölçün
Yeni görülme, monitör sonucu ve kaynak koşulları takip edilerek plan gerektiğinde güncellenir.
Profesyonel hizmetin değeri yalnız ilaç uygulamak değil; saklanma hattını bulmak, doğru formu seçmek ve uygulama sonrası aktiviteyi yeniden ölçmektir.
Saha görseli
Cihaz, tesisat ve saklanma hattı birlikte değerlendirilir
Hamamböceğinin görüldüğü yer ile asıl saklanma veya çoğalma hattı aynı olmayabilir; sıcak, nemli ve korunaklı boşluklar ayrıca kontrol edilir.
Yöntem seçimi
Her hamamböceği problemi aynı yöntemle çözülmez
Jel / yem uygulamasıÖzellikle iç mekânda hedefli, küçük ve korunaklı yem noktaları gereken durumlarda değerlendirilebilir.
Hedefli sıvı uygulamaÜrün etiketi uygunsa belirli geçiş, çatlak veya yüzey hatlarında destek uygulaması olarak kullanılabilir.
Toz uygulamaKuru teknik boşluk, çatlak ve erişilmesi güç alanlarda uygun etiketli ürünlerle düşünülebilir.
İzleme / monitörYapışkan monitörler tür, yoğunluk, sıcak nokta ve sonraki aktivitenin değerlendirilmesine yardımcı olur.
\u201CEn güçlü ilaç hangisi?\u201D yerine \u201CBu tür, bu alan ve bu saklanma hattı için hangi yöntem daha doğru?\u201D sorusunu sorun.
Mekâna göre fark
Aynı hamamböceği problemi her alanda aynı planlanmaz
Ev ve daireMutfak, banyo, cihaz arkası, lavabo altı ve tesisat geçişleri öncelikli kontrol noktalarıdır.
Restoran ve kafeGıda, ekipman sıcaklığı, yağ-kırıntı birikimi, gece operasyonu ve güvenli uygulama noktaları birlikte değerlendirilir.
Apartman ve siteBodrum, şaft, gider, çöp alanı ve komşu bağımsız bölüm bağlantısı iç mekân aktivitesini besleyebilir.
Depo ve işletmeKarton, sevkiyat, sıcak teknik ekipman, stok çevresi ve ortak servis alanları izleme planını değiştirir.
Hizmet süreci
İlk bilgiden takip kararına kadar
1
Ön bilgi
Tür görünümü, görülme noktası, tekrar sıklığı ve alan tipi hakkında bilgi alınır.
2
Saha değerlendirmesi
Saklanma hattı, gıda-su kaynağı, nem, cihaz ve bina bağlantıları kontrol edilir.
3
Uygulama planı
Uygun jel/yem, sıvı, toz, izleme veya bunların kombinasyonu etikete ve sahaya göre belirlenir.
4
Kayıt ve takip
Yeni aktivite ve monitör sonucu takip edilir; gerekiyorsa uygulama noktaları revize edilir.
Uygulama öncesi ve sonrası
Sahaya özgü hazırlık
Gıda ve tezgâhAçık gıda, mutfak ekipmanı ve hazırlık yüzeyleri için uygulayıcı talimatına göre hazırlık yapılır.
Temizlik dengesiYağ, kırıntı ve su kaynakları azaltılmalı; ancak saha incelemesinden önce aktif izlerin tamamen yok edilmesi teşhisi zorlaştırabilir.
Jel noktalarını silmeyinJel/yem uygulanan noktalar ekip tarafından belirtilen takip süresi içinde gelişigüzel temizlenmemelidir.
Yeni aktiviteyi bildirinYeni görülen böcek, yumurta kapsülü veya monitör sonucu yer ve zaman bilgisiyle paylaşılmalıdır.
Hijyen ve gıda alanı
Gıda işletmelerinde uygulama noktası, ürün kadar önemlidir
Restoran, kafe, fırın, profesyonel mutfak ve gıda hazırlama alanlarında hamamböceği kontrolü; hijyen, izleme ve güvenli uygulama sınırlarıyla birlikte planlanmalıdır.
Gıda kaynağını azaltınKırıntı, yağ, açık atık ve erişilebilir gıda kaynakları mücadeleyi doğrudan etkiler.
Su ve nemi kontrol edinSızıntı, yoğun nem ve sürekli ıslak yüzeyler saklanma alanını destekleyebilir.
Hedefli uygulama yapınGıda temas yüzeylerine gelişigüzel uygulama yerine etiketin izin verdiği korunaklı nokta ve boşluklar esas alınır.
İzleme kayıtlarını kullanınMonitörler sıcak noktaları, tekrar eden aktiviteyi ve uygulamanın yönünü değerlendirmeye yardımcı olur.
UC IPM, hamamböceği kontrolünde sanitasyon, girişin azaltılması ve izlemeyi pestisit uygulamasından ayrı değil, aynı programın parçaları olarak ele alır. UC IPM \u2013 Cockroaches
Bilgi rotası
Hizmet sayfasında tekrar etmediğimiz konular
Hamamböceği RehberiTür, belirtiler, saklanma hattı ve mücadele karar ağacını ayrıntılı inceleyin. Rehbere geç
Jel Uygulama RehberiJel yemin kullanım mantığı ve uygulama noktalarını ayrıca görün. Jel rehberine geç
Çözüm rotası
Durumunuza uygun çıkışa geçin
Kendim uygulayacağımHamamböceği ilaçları kategorisinde jel, sıvı, toz ve mücadele ürünlerini inceleyin. Hamamböceği ilaçları
Profesyonel hizmet istiyorumGörülme noktası, yaklaşık yoğunluk ve alan tipiyle saha talebi bırakın. Hizmet talebi
Sık sorulan sorular
Hamamböceği ilaçlama hizmeti hakkında
Profesyonel hamamböceği kontrolünde jel mi, sıvı mı kullanılır?
Tek bir yöntem bütün sahalar için doğru değildir. Jel/yem, sıvı, toz ve izleme yöntemleri farklı görev taşır. Tür, saklanma hattı, alan tipi ve ürün etiketi hangi yöntemin öncelikli olacağını belirler.
Tek uygulama yeterli olur mu?
Yoğunluk, tür, saklanma alanı ve komşu/ortak alan bağlantısına göre değişir. İlk uygulamadan sonra yeni aktivite ve monitör sonuçları değerlendirilir; gerekiyorsa takip uygulaması veya uygulama noktası revizyonu yapılır.
Jel uygulamasında evden çıkmak gerekir mi?
Jel/yem uygulaması ile sıvı veya diğer uygulamalar aynı güvenlik koşullarını taşımaz. Tahliye ve yeniden giriş kararı kullanılan ürünün güncel etiketi, uygulama alanı ve uygulayıcı talimatına göre verilir.
Hamamböceği neden ilaçlamadan sonra tekrar görülebilir?
Saklanma boşluğu, yumurta kapsülü, gıda-su kaynağı, komşu bölüm veya ortak alan bağlantısı devam ediyor olabilir. Tekrar görülme durumunda yalnız daha fazla ürün eklemek yerine kaynak ve uygulama hattı yeniden değerlendirilmelidir.
Gıda işletmesinde hamamböceği uygulaması nasıl planlanır?
Gıda hazırlama ve temas yüzeyleri korunur; uygulama yalnız ürün etiketinin izin verdiği hedefli nokta, çatlak, boşluk veya diğer uygun alanlarda planlanır. Hijyen ve izleme süreci uygulamanın ayrılmaz parçasıdır.
Hamamböceği ilaçlama fiyatı neye göre değişir?
Alan büyüklüğü tek başına belirleyici değildir. Aktivitenin yayılımı, tür, saklanma noktaları, işletme/ev ayrımı, kullanılacak yöntem ve takip ihtiyacı fiyatı etkileyebilir.
Kurumsal ve teknik çerçeve
Hizmette hangi ilkelere bağlı kalıyoruz?
Önce tür ve hatGörülen böceğin tipi ve saklanma/hareket hattı kontrol planının başlangıcıdır.
Kaynak kontrolüGıda, su, nem ve barınma koşulları yalnız kimyasal uygulama kadar önemlidir.
Hedefli uygulamaÜrünler etikette izin verilen hedef, alan, yüzey ve uygulama biçimine göre kullanılır.
İzleme ve kayıtYeni aktivite ve monitör sonucu kontrol edilmeden sonuç varsayılmaz.
UC IPM'nin güncel yaklaşımında da hamamböceği kontrolü; tür teşhisi, hijyen, giriş/saklanma azaltma, yem veya diğer hedefli uygulamalar ve düzenli izlemeyi birlikte ele alır. UC IPM \u2013 Hamamböceği kontrol yaklaşımı
Uzman desteği
Hamamböceği tekrar ediyor veya kaynağı bulamıyorsanız
Böceğin küçük mü iri mi olduğunu, nerede ve ne sıklıkta görüldüğünü yazın. Mümkünse fotoğraf ve görüldüğü alan bilgisini paylaşın. Önce problemin kapsamını ayıralım; profesyonel hizmet gerekiyorsa saha planını oluşturalım.
Bu metin, haseremarket.com üzerindeki iletişim formu aracılığıyla tarafımıza soru, talep, öneri, şikayet veya destek başvurusu iletmeniz sırasında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.
Talep ve Destek YönetimiAmaçla Sınırlı Veri İşlemeGüvenli İletişimKVKK Başvuru Hakkı
Talebin alınması İletişim formuna yazdığınız soru, talep veya şikayet kayıt altına alınır.
İnceleme ve cevap Talebiniz ilgili birime yönlendirilir, incelenir ve uygun iletişim kanalından cevaplanır.
Güvenli kayıt Başvuru ve cevap kayıtları güvenlik, hizmet takibi ve hakların korunması amacıyla saklanabilir.
Pazarlamadan ayrı İletişim formunu kullanmak kampanya veya reklam iletisi almak için onay verdiğiniz anlamına gelmez.
Önemli ayrım: Bu sayfa bir aydınlatma metnidir. İletişim formunun gönderilmesi; pazarlama izni, ticari elektronik ileti onayı veya kişisel verilerin her amaçla işlenmesine yönelik genel bir açık rıza anlamına gelmez.
1. Veri sorumlusunun kimliği
İletişim formu aracılığıyla işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında iletişim formu aracılığıyla işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu aşağıda bilgileri bulunan Haşere Markettir.
Marka adı Haşere Market
Ticari unvan Haşere Market Çevre Sağlığı Ürün ve Hizmetleri
Ticaret Sicil No 743 780
Vergi Dairesi Esenyurt Vergi Dairesi
Merkez adresi Aşık Veysel Mahallesi, Süleyman Demirel Caddesi, No:13, Sunflower Çarşı AVM, Dış Dükkan No:3, Esenkent, Esenyurt / İstanbul
İşletmemiz günlük kullanımda Bahçeşehir-Esenkent bölgesinde bulunmaktadır. Esenyurt ifadesi resmî ilçe bilgisidir.
2. Aydınlatma metninin kapsamı
Bu metin, haseremarket.com üzerindeki iletişim veya destek formunu kullanarak Haşere Markete başvuruda bulunan gerçek kişileri kapsar.
Bir firma veya kuruluş adına başvuru yapılması halinde, formu dolduran yetkili, çalışan veya irtibat kişisine ait kişisel veriler de bu kapsamda işlenebilir.
Sipariş, iade, teslimat veya ürün desteği hakkında başvuruda bulunulması halinde, başvurunun mevcut müşteri veya sipariş kaydıyla eşleştirilmesi gerekebilir.
3. İletişim formunda işlenen kişisel veriler
Form alanlarına ve başvurunun içeriğine göre işlenebilecek veri kategorileri.
Kimlik bilgileri
Ad, soyadı ve firma adına başvurulması halinde yetkili veya irtibat kişisi bilgileri.
İletişim bilgileri
Telefon numarası, e-posta adresi ve kullanıcı tarafından belirtilen diğer iletişim bilgileri.
Talep ve şikayet bilgileri
Form konusu, mesaj metni, soru, öneri, şikayet, destek talebi ve başvurunun açıklaması.
Müşteri işlem bilgileri
Sipariş numarası, ürün adı, satın alma tarihi, teslimat, ödeme, iade veya garanti bilgileri.
Görsel ve belge bilgileri
Formda dosya yükleme özelliği bulunması veya sonradan talep edilmesi halinde gönderilen fotoğraf ve belgeler.
İşlem güvenliği bilgileri
IP adresi, form gönderim zamanı, tarayıcı, cihaz, güvenlik ve teknik işlem kayıtları.
Yazışma ve cevap kayıtları
Başvurunun yönlendirildiği birim, verilen cevaplar, e-posta ve destek işlem kayıtları.
Hukuki işlem bilgileri
Uyuşmazlık, yasal talep, tüketici başvurusu ve hakların korunması için gerekli kayıtlar.
4. Kişisel verilerin işlenme amaçları
Talebin alınması İletişim formu üzerinden iletilen başvurunun kaydedilmesi, sınıflandırılması ve ilgili birime yönlendirilmesi.
Başvurunun cevaplanması Kullanıcıya e-posta, telefon veya başvuruda tercih edilen uygun iletişim kanalı üzerinden cevap verilmesi.
Ürün ve teknik destek Ürün seçimi, ürün özellikleri, kullanım bilgisi, stok, sipariş veya teknik destek taleplerinin değerlendirilmesi.
Sipariş desteği Sipariş, ödeme, teslimat, iade, ayıplı ürün ve garanti taleplerinin ilgili kayıtlarla eşleştirilmesi ve yürütülmesi.
Şikayet yönetimi Şikayetlerin incelenmesi, sorunun giderilmesi ve müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi.
Hizmet kalitesi Benzer sorunların tespit edilmesi, süreçlerin iyileştirilmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi.
Güvenlik Sahte form gönderimleri, kötüye kullanım, spam, saldırı ve bilgi güvenliği risklerinin önlenmesi.
Yasal yükümlülükler Yetkili kurum taleplerinin karşılanması ve mevzuattan doğan kayıt, bilgi verme ve saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
Hakların korunması Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması ile uyuşmazlıkların ve hukuki süreçlerin yürütülmesi.
5. Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri
İletişim formu verileri, başvurunun niteliğine göre 6698 sayılı Kanunun 5 inci maddesinde bulunan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
Bir sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesiyle doğrudan ilgili olması halinde veri işlemenin gerekli olması,
Haşere Marketin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması,
Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
Başvuruların cevaplanması, müşteri ilişkilerinin yürütülmesi, hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması bakımından Haşere Marketin meşru menfaatleri,
Kanunen açık rıza gereken özel ve isteğe bağlı işlemlerde ilgili kişinin ayrıca verdiği açık rıza.
Standart bir soru, destek veya şikayet başvurusunun cevaplanması için iletişim formunda ayrıca genel bir açık rıza kutusu oluşturulması gerekmez.
6. Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Kişisel veriler aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
İnternet sitesindeki iletişim veya destek formu,
Formda bulunan metin ve seçim alanları,
Varsa form üzerinden yüklenen fotoğraf veya belgeler,
Başvurunun devamında gerçekleştirilen e-posta yazışmaları,
Başvurunun devamında yapılan telefon görüşmeleri,
Sunucu, güvenlik, form gönderim ve işlem kayıtları.
Veriler otomatik, kısmen otomatik veya bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle işlenebilir.
1. Form gönderimiKullanıcı iletişim bilgilerini ve talebini forma yazar.
2. İncelemeTalep konusuna göre ilgili birime yönlendirilir.
3. CevapBaşvuru uygun iletişim kanalı üzerinden cevaplanır.
4. KayıtGerekli kayıtlar takip, güvenlik ve hakların korunması amacıyla saklanabilir.
7. Kişisel verilerin aktarılabileceği taraflar
Yalnız başvurunun sonuçlandırılması için gerekli olduğu ölçüde.
E-ticaret ve yazılım altyapısı sağlayıcıları
İletişim formunun çalışması, veri tabanı, hosting, bakım ve teknik destek hizmetleri amacıyla.
E-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcıları
Form bildiriminin alınması, yönlendirilmesi ve başvuruya cevap verilmesi amacıyla.
Bilgi güvenliği hizmet sağlayıcıları
Spam, kötüye kullanım, saldırı ve güvenlik olaylarının tespit edilmesi amacıyla.
Kargo ve ödeme hizmeti sağlayıcıları
Başvurunun belirli bir sipariş, ödeme veya teslimat işlemiyle ilgili olması halinde gerekli olduğu ölçüde.
Üretici, tedarikçi veya yetkili servisler
Ürün incelemesi, teknik destek, garanti veya ayıplı ürün talebinin çözülmesi için gerekli olduğu ölçüde.
Hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları
Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması ve uyuşmazlıkların yürütülmesi amacıyla.
Yetkili kamu kurumları
Kanuni yükümlülük, resmî talep, mahkeme veya yetkili makam kararı bulunması halinde.
İlgili iç birimler
Başvurunun satış, destek, muhasebe, kargo veya hizmet birimine yönlendirilmesi amacıyla.
8. Hassas ve gereksiz bilgilerin paylaşılmaması
Standart iletişim formunda sağlık bilgisi ve diğer özel nitelikli kişisel veriler talep edilmez.
Gereksiz hassas bilgileri forma yazmayın Mesaj alanına kimlik belgesi, kart numarası, kart güvenlik kodu, banka şifresi, sağlık raporu, biyometrik veri, ceza mahkumiyeti bilgisi veya başvurunun çözümü için gerekli olmayan hassas bilgiler yazılmamalıdır.
Bir ürün veya kargo hasarı için fotoğraf gönderilecekse, fotoğrafta gereksiz kişisel belgelerin, kart bilgilerinin veya üçüncü kişilere ait bilgilerin görünmemesine dikkat edilmelidir.
9. Ticari elektronik ileti ve pazarlama
İletişim formunun gönderilmesi, kullanıcının kampanya, indirim, reklam veya tanıtım amaçlı elektronik ileti almak istediği anlamına gelmez.
Kampanya ve pazarlama iletileri için gereken hallerde kullanıcıdan ayrıca ve isteğe bağlı onay alınır.
İletilen talebe cevap vermek, sipariş hakkında bilgi sağlamak veya destek işlemini yürütmek amacıyla gönderilen mesajlar pazarlama iletisi olarak değerlendirilmez.
10. Yurt dışına veri aktarımı
İletişim formu, e-posta, hosting veya yazılım hizmetinin yurt dışında bulunan bir sağlayıcı tarafından sunulması halinde kişisel veri aktarımı, 6698 sayılı Kanunun 9 uncu maddesindeki şartlar ve uygun güvence mekanizmaları kapsamında gerçekleştirilir.
İletişim formunun gönderilmesi, kişisel verilerin sınırsız biçimde yurt dışına aktarılmasına yönelik genel bir onay anlamına gelmez.
11. Saklama süresi ve veri güvenliği
İletişim formu kayıtları, başvurunun cevaplanması ve takip edilmesi için gerekli süre boyunca saklanır.
Başvurunun sipariş, iade, fatura, garanti veya uyuşmazlıkla ilgili olması halinde ilgili kayıtlar yasal saklama ve zamanaşımı süreleri boyunca muhafaza edilebilir.
İşleme amacı ve hukuki saklama sebebi sona eren kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Verilerin yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme ve hukuka aykırı kullanım risklerine karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.
12. İlgili kişinin hakları
6698 sayılı Kanunun 11 inci maddesi kapsamında.
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanundaki şartların oluşması halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme.
13. KVKK başvurusu nasıl yapılır?
Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi kimliğinizi doğrulamaya imkân veren bilgilerle birlikte iletebilirsiniz.
Yazılı başvuru
Aşık Veysel Mahallesi, Süleyman Demirel Caddesi, No:13, Sunflower Çarşı AVM, Dış Dükkan No:3, Esenkent, Esenyurt / İstanbul adresine gönderilebilir.
Kayıtlı e-posta ile başvuru
Haşere Market sisteminde daha önce kayıtlı bulunan e-posta adresinizden info@haseremarket.com adresine gönderilebilir.
Başvuruda aşağıdaki bilgiler bulunmalıdır:
Ad ve soyadı,
Yazılı başvurularda imza,
Kimliği doğrulamaya yeterli bilgi,
Tebligata uygun adres veya iletişim bilgisi,
Talebin konusu ve açıklaması,
Varsa talebi destekleyen bilgi ve belgeler.
Başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde mevzuatta belirlenen ücret uygulanabilir.
14. İlgili metinler
İletişim ve kişisel veri işlemleriyle ilişkili güncel kurumsal sayfalar.